В субботу днём открыла приложение, указала пункт назначения. Мне определили водителя. Через некоторое время водитель отказался от заявки.
Пришлось ждать, когда другой водитель согласится. В итоге машину назначили, и через некоторое время машина все таки приехала.
Спустилась, сожусь в автомобиль. Водитель поворачивается и спрашивает о месте назначения. Я назвала адрес. Его ответ поразил меня до глубины души: "я вас не повезу. Для меня далеко. Выходите.". Уточню, что место назначения находится в 20 мин езды от моего дома. А если бы я в аэропорт или на вокзал опаздывала? Это вообще нормально?
Т.е. я ждала, чтобы узнать, что меня не повезут. Нафига мне тогда такси то? Такси - это чтобы быстро и комфортно. А uber - это долго, дорого и не факт, что водитель соблаговолит тебя везти.
Кроме того, теперь деньги снимают ещё до поездки, а за отказ берут штраф. Даже если отказ из-за срока ожидания.
Зачем мне такие условия? Конкурентов, с дружественной для клиента политикой, море. Вот ими и буду пользоваться.
А Uber уже удалила с телефона.