Опубликовано 22 Декабрь, 2019 - 13:09

  • Опыт использования:
    год или более

Приветствую всех заглянувших в мой отзыв.

Честно говоря я не любитель покупок через интернет. Я люблю по старинке, придти в магазин посмотреть/пощупать/покрутить в руках, потом подумать, может даже "переспать" с мыслью и только потом купить или наоборот не купить.

Люблю магазин Фамилия

Ещё один любимый магазин

Но иногда и я покупаю в интернете. В основном в wildberries:

Пункт выдачи

Часы работы: с 10 до 22 часов ежедневно.

В пункте выдаче где я обычно забираю товары 7 примерочных и есть детский уголок. Народу всегда мало:

Примерочные (всего их 7)

В моем городе множество пунктов выдачи, легко можно выбрать рядом с домом или работой.

Сайт очень простой. Я просто в строке поиска ввожу нужное мне наименование и вуаля можно выбирать. Рассмотрим на примере, искала я сыну футболку - поло в школу, не поверите (я живу в областном центре), но в обычных детских магазинах я не могла купить поло с коротким рукавом, с длинным, пожалуйста, с коротким нет. В нашей школе очень жарко, поэтому нужно поло исключительно с коротким рукавом.

Решила поискать на wildberries:

Ввожу в строке поиска "футболка - поло" на мальчика и вуаля куча вариантов:

Мне приглянулась вот эта:

Состав:

100% лён

Фирма : finn flare

В школу отлично да и цена тоже. Заказала в темно-синем цвете.

Можно отсортировать по:

Заказала, товар поступил через пару дней и я пошла получать. И что же я получила? Смотрим:

И цвет не тот и даже размер не тот. Вот поэтому я и не люблю интернет-магазины, может придти совсем не то, что вы заказывали.

Отправила на проверку товара, т.к. % выкупа снизили.

Жду ответ от магазина.

Если Вы не выкупаете товар, то у вас снижается % выкупа. Если честно, так как я заказываю очень редко, меня не волнует % выкупа , да и скидку я еще не заработала да и не стремлюсь. Я покупаю очень редко и только с огромной скидкой.

Например:

Сандалии эконика (цена около 2000 руб)

Тапочки isotoner французской фирмы (цена 390 руб)

С покупкой всегда дают бесплатный пакет, что очень удобно, т.к. я всегда пакеты забываю.

Детские игрушки, тут скидка минимальная, но сыну нужны были именно они, а в дет.мире в тот момент не было:

Такой карандаш для бровей не покупайте, плохо рисует:

Нижнее белье на каждый день, очень нравится качество и цены у данной фирмы:

 

В своем личном кабинете хранится следующая информация:

Магазин рекомендую, но будьте готовы, что вам может поступить не то что вы заказывали. А если нужно срочно, то лучше не надеяться на интернет-магазин, а купить в обычном магазине. Но это, конечно, сугубо моё мнение.

 

P.S.

Обновление от 29.12.19:

Проверка товара прошла успешно, одобрили:

Процент выкупа вернули. Решила я перезаказать футболку. Сегодня пошла забирать:

Заказывала я ростовку 146, цвет темно-синий.

Пришла наконец-то темно-синяя, но ростовка 152 , но я решила всё равно забрать. Имейте ввиду (если вы будете заказывать данную футболку) , на самой футболке (на ярлычке) указан размер 152, а на этикетке 146.

И чтобы вы думали!?Ну не везёт мне с этими футболками. В пункте выдачи я обрадовалась, что футболка того цвета что мне нужен. И меня не смутил не тот размер. Но придя домой я обнаружила вот это:

На футболке была дыра и ткань как-будто вся протертая.

Я написала заявку на возврат товара (29.12.19) и вот сегодня я получила ответ:

Завтра иду возвращать футболку.

Считаю, что сервис на самом высшем уровне.

 

С тем же заказом пришли ребенку тапочки 34 размера из натуральной шерсти за 280 руб. Они мне и на 36 размер подошли:

Тапочки очень мягкие и тепленькие. Но будьте осторожны, на линолеуме очень скользят!

Желаю Вам отличных покупок.

Спасибо за внимание.

Достоинства
  • Акции и скидки
  • Бесплатная доставка
  • Быстрая доставка
  • Возможность бесплатного возврата
  • Возможность примерки
  • Много брендов
  • Можно отложить товар
  • Огромный ассортимент товаров
  • Оплата при получении заказа
  • Отличный сервис
Недостатки
  • Ошибочные вложения товара
  • Снижение процента выкупа за отказ от покупки
Дьякушарекомендует
Читать все отзывы 3205
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
мой любимый магазин! заказывала немого, но столько полезного. Любимые туши и подводки, корейские и японские масочки. Подарки на новый год тоже там взяла, неплохое постельное белье 2 комплекта, итальянские шарфы мужчинам, себе кучу леггинсов и джеггинсов, толстовки, футболки, кроссовки найк. Удобно что с примеркой, а если мне что-то не нравится - я не выкупаю и отказываюсь. С бонприкс и ламоды тоже частенько заказываю
22.12.2019
однажды ВБ меня сильно выручил, во время нового года, но последующие посещения откровенно говоря меня расстроили
24.12.2019
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, ни один производитель не застрахован от некоего процента производственного брака, но хотели бы отметить, что процент таких товаров из общего объема составляет менее 1%. Если в товаре обнаруживается дефект, или ошибка комплектации, мы снимаем его с продажи и нам очень в этом помогают заявки Клиентов, которые они оформляют в таких ситуациях в разделе "Проверка товара" личного кабинета. А если она была оформлена и подтверждена, товар автоматически исключается из расчета процента выкупа Клиента, чтобы не влиять на условия сотрудничества.
24.12.2019
Добрый день. Про проверку товара я в отзыве написала. Моя заявка пока ещё на рассмотрении. Жду результат проверки.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3205
Смотрите также