В субботу, 12 декабря с. г., пришло сообщение о том, что мой заказ прибыл, с предложением выбрать способ, дату и время доставки.
Выбрал доставку курьером на адрес, 13 декабря, с 10:00 до 18:00(???).
Жалко затрачиваемого времени на ожидание, но другие варианты и не предлагались...
Я был "безумно счастлив", когда, после 18-ти часов я понял, что заказ мне не доставят в обещанные сроки...
Просто, в пустую потерян день благодаря этой "Службе Доставки Экспресс-Курьер"...
Позвонил 14 декабря, в колл-центр СДЕК, получил на мои претензии маловразумительные ответы, видимо господа, работающие в этой компании, считают, что время клиента, ожидающего доставку, ничего не стОит...
Мне было предложено доставить мой заказ ЗАВТРА, то есть, 15 декабря и (ВЕЛИКИЙ ПОДВИГ!!!) предложили сокращённое время ожидания, аж в 2 раза!
Сегодня 16 декабря. Посылку мою мне вчера так и не доставили. Позвонил утром снова в колл-центр, узнал от оператора, что моя посылка будто бы отправлена в Тверь и только после взрыва моих эмоций, посылка была обнаружена на местном складе...
Объяснить мне что-либо вразумительное о том, почему мне не была своевременно доставлена посылка, оператор так и не смогла.
В итоге - пришлось самому добираться до склада и там получать посылку.
Возникает вопрос: зачем тогда у компании присутствует опция доставки посылки на адрес, если обязательства свои компания не выполняет???
Никогда больше, по своей инициативе, не свяжусь с этой компанией!
И никому не рекомендую!
