Опубликовано 3 Сентябрь, 2021 - 11:56

  • Опыт использования:
    один раз

Заказывал срочную доставу от двери до двери за 2500 рублей, никаких уведомлений и звонков не было, на сайте проверил, статус изменили на "Неудачная попытка доставки". Несколько дней пытался дозвониться, всегда "линия перегруженна, попробуйте позже", но кое-как прорвался, там мне сказали, что отправили уведомление на Вайбер. Но у меня нет никакого Вайбера и никогда не было. Кроме того я работаю на удаленке и большую часть времени сижу дома, курьер не приезжал 100%. Предлагают самому ехать на другой конец города на склад и забрать посылку, либо доплачивать за еще одну "попытку" доставки. Разводилы.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
Сергей776677не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.09.2021
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки.
Проверю информацию по доставке и постараюсь Вам помочь в решении вопроса.
03.09.2021
Добрый, отправил номер посылки в личные сообщения.
04.09.2021
Сергей, спасибо за ответ. Статус по заказу не совсем корректный, он связан с повторным сканированием заказа на складе и программа расценивает его как "Неудачную попытку доставки". Уже работаем над исправлением этой ошибки. Прошу прощения, что не смогли доставить заказ раньше. Заказ поступил на склад доставки только 03.09. Т.к. ближайшая дата доставки возможна была только на 06.09, оператор уточняет, возможно удобнее было бы забрать с пункта выдачи. Вижу, что с Вами согласована дата доставки 06.09. Доплачивать за доставку, конечно же не нужно. Курьер в день доставки предварительно свяжется с Вами.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также