Опубликовано 2 Сентябрь, 2021 - 16:10
Компании не как не относится к своим клиентам
- Опыт использования:несколько раз
Достоинства
- Демократичные цены
Недостатки
- Безответственные
- Не выполняют обещания
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
Антон Каретниковне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день.
Запросила сотрудников офиса по поступлению второго места в офис.
Ответ постараюсь предоставить в течении дня.
Действительно, если по накладной отправляется несколько мест, они могут прибыть в пункт выдачи не одновременно. Такое случается, если места не были скреплены между собой. Когда заказ сканируют в пункте выдачи при приеме, то автоматически получателю отправляется уведомление о готовности заказ к выдаче. Согласна, что система в ситуации с многоместными отправлениями недоработана. Уведомление приходит, когда прибывает первое место. Сейчас разрабатываются способы, чтобы такой момент исключить в будущем. Простите, что Вам пришлось испытывать неудобство из-за этой недоработки.
Запросила сотрудников офиса по поступлению второго места в офис.
Ответ постараюсь предоставить в течении дня.
Действительно, если по накладной отправляется несколько мест, они могут прибыть в пункт выдачи не одновременно. Такое случается, если места не были скреплены между собой. Когда заказ сканируют в пункте выдачи при приеме, то автоматически получателю отправляется уведомление о готовности заказ к выдаче. Согласна, что система в ситуации с многоместными отправлениями недоработана. Уведомление приходит, когда прибывает первое место. Сейчас разрабатываются способы, чтобы такой момент исключить в будущем. Простите, что Вам пришлось испытывать неудобство из-за этой недоработки.
Здравствуйте! Посылка поступила в полном объеме 04.09 и вручена. Еще раз приносим извинения за увеличение срока.
Другие отзывы
Смотрите также
