Опубликовано 5 Январь, 2021 - 19:56
Wildberries уже не тот что раньше. Сейчас покупаю только разную мелочевку, расскажу почему.
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Огромный ассортимент товаров
Недостатки
- Брак уменьшает личную скидку
- Ошибочные вложения товара
wildstrawberryрекомендует
Comments.
Все комментарии
Я тоже в последнее время там сижу, но стараюсь заказывать по мелочевке, согласна с вами.
жаль конечно, раньше реальные скидки были , было выгодно, а сейчас тьфу...
Беру там только проверенные марки, сапоги там все купила. С минусами согласна! Уже не тот
да вот я тоже, с чем знакома то и покупаю. Обувь не брала в этом году, дорого получается оплачивать. Сапоги на зиму удачно в магазине купила в ноябре со скидкой 50% аж две пары 😊
Полностью с вами согласна! Беру только косметику и всякую мелочевку. А из крупных покупок - только если удаётся примерить вещь в ТЦ, а потом уже заказать её на WB (все-таки скидки подкупают)
тоже хороший вариант. Примерить, а потом заказать. Бывает правда - когда в WB меряешь уже вещь - смотришь в приложение, а цена уменьшилась. Надо отказываться и перезаказывать. ⭐
А я его только недавно начала осваивать, но одежду и обувь точно взять не рискну, беру по мелочевке. Но что удивляет, сумма выкупа у меня 0. Уже 3 раза в поддержку обращалась, а мне отвечает робот не по теме вообще😌 жаль, что не познакомилась с платформой раньше)
это да, не люблю говорить как "бабушка" раньше было лучше. Но оно так и есть, кстати мне сегодня на обращение тоже робот ответил - какую то ахинею....
Да, видимо они там с декабря празднуют... у меня вообще последний заказ висит, как будто я его не забрала, хотя я его забрала несколько дней назад. Короче, пока не поняла, как платформа работает, но я все равно вряд ли на 100 к накуплю у них, чтобы скидку 5% получить, но все равно обидно(
Вы не одиноки в разочаровании. С весны со 100% предоплатой как то WB не радует. 3х% скидка, когда увидела, перед новым годом, вызвала удивление. А заказ (на новогодний подарок), потерялся в пути и после НГ так и не дождалась. Теперь жду возврата денег на карту 😞
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Несмотря на то, что оформить заказ можно только с онлайн оплатой, товары, как и прежде, можно проверить при получении и если какой-то товар не подошел - отказаться от него сразу при доставке. При этом, при отказе/возврате товара, возврат денег осуществляется в большинстве случаев в этот же день, через отмену оплаты. Деньги поступают покупателю на то же счет, с которого он оплачивал товар, а общий срок возврата в основном зависит от условий банка, где счет открыт и в среднем занимает от 1 до 5 дней. В случае нестандартной ситуации, после обращения покупателя, мы стараемся решить вопрос максимально оперативно.
Мы не доставляем намеренно товары с дефектом или неверным вложением. Формирование заказа частично автоматизировано и происходит по маркировке, которая указана на изделии. Поэтому скорее всего ошибка возникает именно в маркировке товара продавцом. При получении можно проверить и вернуть по любой причине.
Изменение максимального размера скидки постоянного покупателя связано исключительно с изменением в программе лояльности нашей торговой площадки. Помимо скидки постоянного покупателя, которая теперь зависит только от суммы выкупа и которая может действовать не на все товары, у нас ежедневно проводятся различные акции, которые позволяют приобретать те или иные товары по выгодным ценам. Временно может проводиться акция с увеличением скидки постоянного покупателя, но как только время действия акции завершается, скидка соответствует показателям, указанным в разделе личного кабинета «Скидка».
При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Мы не доставляем намеренно товары с дефектом или неверным вложением. Формирование заказа частично автоматизировано и происходит по маркировке, которая указана на изделии. Поэтому скорее всего ошибка возникает именно в маркировке товара продавцом. При получении можно проверить и вернуть по любой причине.
Изменение максимального размера скидки постоянного покупателя связано исключительно с изменением в программе лояльности нашей торговой площадки. Помимо скидки постоянного покупателя, которая теперь зависит только от суммы выкупа и которая может действовать не на все товары, у нас ежедневно проводятся различные акции, которые позволяют приобретать те или иные товары по выгодным ценам. Временно может проводиться акция с увеличением скидки постоянного покупателя, но как только время действия акции завершается, скидка соответствует показателям, указанным в разделе личного кабинета «Скидка».
При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Здравствуйте! В ЛК оставила обращение, мне ответил робот. заявка закрыта, а вопрос открыт. Искренне жаль, что сервис подводит интернет магазин.
Согласна, уже не тот. Раньше часто там покупала. Сейчас очень редко. И я заметила, что раньше платье (ну или что то-то другое) можно было выбрать приличное по фасону/цене. Так как я шью, раньше фотки платьев сохраняла, если интересный фасон, а сейчас и выбрать не из чего. Сейчас очень много просто "тряпья", которое пока все просмотришь уснешь и плюнешь. А косметику, для волос например, я покупаю в спец. ИМ
Другие отзывы
Смотрите также
