Опубликовано 13 Ноябрь, 2020 - 23:09
Я в шоке от этого вранья!
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Не доставляют заказы
- Обманывают по телефону
Любовь Капскаяне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, я отвечаю за поддержку клиентов в сети. Напишите, пожалуйста, номер накладной, проверю, выдавалась ли посылка и причины недоставки. Будем разбираться.
1207821666, муж вчера с ними связывался вчера, они написали что посылка была отправлена почтой вчера, а номер трекера смогут сказать только сегодня. Но я не уверена что это действительно так.
Любовь, спасибо, что уточнили данные, попросила коллег сообщить мне трек номер, жду от них ответ, напишу Вам обязательно.
Добрый день
Сегодня сотрудник белпочты вручил мне посылку на дому. Мы все люди и я все понимаю, что бывают непредвиденные обстоятельства, посылка находилась в Гомеле с 04.11 и до этого времени никто не мог её доставить в Светлогорск. Можно было договориться сразу, сказать что у компании нет возможности доставить её в город получателя и решить сообща эту проблему, а не говорить что мне курьер не дозвонился и не достучался. Если бы я знала что у транспортной компании возникнут проблемы с доставкой посылки до двери, я бы воспользовалась услугами другой компании, а также если бы мне сказали как есть, а не выдумывали небылицы, всей этой неприятной истории можно было избежать. Я очень рада что наш комбинезон нас нашёл, как раз к первому снегу. Спасибо Вам за помощь и всех Вам благ!
Сегодня сотрудник белпочты вручил мне посылку на дому. Мы все люди и я все понимаю, что бывают непредвиденные обстоятельства, посылка находилась в Гомеле с 04.11 и до этого времени никто не мог её доставить в Светлогорск. Можно было договориться сразу, сказать что у компании нет возможности доставить её в город получателя и решить сообща эту проблему, а не говорить что мне курьер не дозвонился и не достучался. Если бы я знала что у транспортной компании возникнут проблемы с доставкой посылки до двери, я бы воспользовалась услугами другой компании, а также если бы мне сказали как есть, а не выдумывали небылицы, всей этой неприятной истории можно было избежать. Я очень рада что наш комбинезон нас нашёл, как раз к первому снегу. Спасибо Вам за помощь и всех Вам благ!
Я рада, что заказ в Ваших руках! Вы вполне объективны и не могу не согласиться с Вами, с нашей стороны допущен ряд ошибок. Любовь, мне жаль,что повлиять на эту ситуацию я уже не могу, в качестве извинения хотела бы предложить Вам сертификат на 500 руб в онлайн магазин, Вы можете выбрать его сами, главое чтобы была возможность покупки электронного сертификата.Обычно выбирают Озон, Дочки-Сыночки, Икея. Напишите мне какой магазин будет актуальнее и почту, куда я могу его направить 😊 Простите, что подвели Вас и заставили понервничать:(
Другие отзывы
Смотрите также
