Если вы собираетесь работать в ЯндексПро курьером, прочитайте внимательно. Если бы мне такую информацию рассказали в начале работы – я бы ни за что не стала тратить время на ЯндексПро и работать там. Похоже на мошенничество…
У меня все было банально: маленький ребенок, нужна была работа на пару часов. Нашла – ЯндексПро курьером на машине.
Устроиться просто – на авито полно объявлений от Яндекс, откликаетесь и вас подключают, заочно. Скачиваете программу в телефон, получаете заказы. Идеальные условия – если вы свободны – то выходите работать, если заняты – уходите с линии, в любое время. Получаете заказ, выполняете и сразу видите, сколько начислено.
Я работала чуть больше месяца. Пока разбиралась с программой, нечаянно пропустила первый заказ, в программе у меня понизился рейтинг и заказы стали недоступны. Потребовалось включить опцию Автоприем заказов. С ней заказ поступает и принимается автоматически, если я на линии. Хорошо, стала работать так.
Заказы поступали самые неожиданные. Было и так, что получаешь заказ, открываешь его, а там оказывается сначала один отправитель и получатель, а потом второй отправитель и получатель, в итоге заказ один, а в нем две отправки в разных частях города, расчет при этом начисляется как за один заказ, примерно 140 р., а километраж не учитывается…
Ну и это пол беды. Теперь про деньги. Правила такие. Деньги за заказ начисляются сразу, но чтобы их вывести на карту, нужно выполнить 10 заказов, а потом деньги станут доступны. Указано, что это такая гарантия для компании.
К тому же, изначально приглашались на работу курьеры для отправки разных посылок, а потом ввели правила, что работать может только тот, кто приобретет термокороб определенного размера, который обойдется примерно 1700 р.
Я отработала нужное количество заказов и решила вывести деньги. Позвонила в службу поддержки из приложения, меня попросили написать в ватсап по этому же номеру. Написала, и тут оказалось, что это не так просто.
Специалист службы поддержки Яндекс подтвердил, что деньги вывести я уже могу. Но за исключением суммы 750 р., т.к. это неснижаемый остаток, чего ранее в правилах я нигде не видела. Меня это возмутило, я написала, что больше не хочу здесь работать и хочу забрать все заработанные деньги.
Далее мне нужно было скачать еще одно приложение Таксиагрегатор для вывода денег. Далее специалист предложил мне 2 варианта:
1. Завести карту Газпромбанка и получить деньги без комиссии на нее.
2. Получить деньги на любую карту с комиссией 500р.
Я выбрала первый вариант, оформила карту Газпромбанка. Далее специалист потребовал фото карты, смс о готовности карты, номер карты. Хорошо, отправила.
Далее специалист сказал, что в течение 7 дней мне перечислят на карту 300 р., я должна буду купить на них что-то в продуктовом магазине и предоставить скриншот оплаты из приложения банка.
На 7-й день перечислили 300 рублей. Пока я ждала 300 рублей от Яндекса, у меня попутно так же было перечисление на эту карту от другого человека 300 р. и покупка в интернет-магазине Озон. Я предоставила скрин оплаты в интернет-магазине специалисту – его это не устроило. Он потребовал оплату именно в продуктовом магазине.
Далее я позвонила в службу поддержки, описала ситуацию, на что мне сказали, что так и должно быть. Когда я задала вопрос о том, в каком документе ЯндексПро прописаны такие условия получения денег – девушка пожелала мне удачного дня и бросила трубку…
Далее задавать вопросы ЯндексПро не имеет смысла. Разберется только Прокуратура…
Возникает вопрос. Вы устраиваетесь на работу, выполняете заказы, тратите бензин. Хотите получить деньги. Для этого вы должны завести карту ненужного вам банка, предоставить личную информацию по карте неизвестно кому, потратить свои заработанные деньги на то, что вам укажет специалист ЯндексПро. Хорошо подумайте, прежде чем работать в ЯндексПро.
