Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Заказанного мной товара в ПВЗ не нашли, сказали, что скорее всего прислали не тот товар и оформят брак. В этот же день сделал новый заказ этого же товара. На следующий день, видя, что ничего не оформили, пошел в ПВЗ выяснить причину. Оказалось, что на самом деле мой товар по ошибке отдали другому человеку. Сразу написал обращение (№ обращения: 103002284), чтобы разобрались в этом бардаке и отменили один из заказов, т.к. два одинаковых товара мне не нужно. Судя по ответу, мое обращение даже не читали. Не знаю, что в конечном итоге вернулось продавцу, но 100 руб. за возврат стянули, вместо того, чтобы оштрафовать на эту сумму владельца ПВЗ, который остался еще и в плюсе за мой счет.