Опубликовано 21 Декабрь, 2022 - 21:27
за самовольный возврат недоставленного товара сняли 100 рублей
- Опыт использования:год или более
- Стоимость:375 рублей
Недостатки
- Недоставляют заказ и оформляют платный возврат
Татьяна Гане рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Увидеть данную информацию возможно в «Корзине» в момент оформления заказа.
Если же у товара обнаружен дефект/несоответствие/неполная комплектация при получении, то покупатель может сообщить об этом в службу поддержки в раздел "Обращения" или чат службы поддержки (полная версия сайта) для возврата денег в полном объеме.
С уважением, Wildberries.
Если же у товара обнаружен дефект/несоответствие/неполная комплектация при получении, то покупатель может сообщить об этом в службу поддержки в раздел "Обращения" или чат службы поддержки (полная версия сайта) для возврата денег в полном объеме.
С уважением, Wildberries.
В данной ситуации вы должны были сами заново заказать товар и доставить его мне, а не оформлять виртуальный возврат, создавая мне дополнительные неудобства для того чтобы я вернула неправомерно удержанные вами денежные средства.
Кроме того, вы снизили мне рейтинг - процент выкупа снижен, что влияет в дальнейшем на скидку покупателя, а ведь у меня был 100%!
Вы сами отталкиваете покупателей, чтобы они переходили в Озон, АлиЭкпресс и другие площадки
Кроме того, вы снизили мне рейтинг - процент выкупа снижен, что влияет в дальнейшем на скидку покупателя, а ведь у меня был 100%!
Вы сами отталкиваете покупателей, чтобы они переходили в Озон, АлиЭкпресс и другие площадки
Другие отзывы
Смотрите также
