Опубликовано 19 Декабрь, 2024 - 23:24

  • Опыт использования:
    год или более

Пользоваться Альфа-банком я начала пару лет назад. Тогда я не могла на него надышаться и нарадоваться.

  • И кешбэк рублевый. Можно выводить каждый месяц (фиксированного 10-го числа).

мои кешбэки за полгода 2024

  • Неплохие ставки по накопительному счету.
  • Кредитку, правда, быстро закрыла за ненадобностью. Еще бы - с нее сняли нехилую комиссию за обслуживание (писала об этом тут), но это было практически единственным нареканием на банк.

 

А затем (в 2024) у Альфы началось…

Во-первых, для повышенной ставки по накопительному счету подняли минимальную сумму трат, с которой я не справлялась. А я что? Переметнулась к конкурентам. Заодно решив опробовать другие, не менее выгодные банки. Не переставая пользоваться Альфой.

 

Спустя время, поругавшись с конкурентами (которые в чем-то хороши, а в чем-то те еще косячники) неожиданно для себя я открыла еще пару плюшек Альфы.

  • К дебетовке можно привязать овердрафт (он же кредитный лимит), то есть дебетовка становится одновременно кредиткой! Что оказалось мне жутко удобно. (Из минусов, что беспроцентный период довольно скромный - всего 2 месяца или 60 дней, маловато будет в сравнении с конкурентами, но больше, чем ничего).
  • Спустя пару-тройку месяцев не использования накопительных счетов Альфа можно вернуться в родные пенаты, вновь претендуя на повышенную ставку! (У других банков этот период нулевых счетов дольше). Опять же из минусов, что процент капитализации начисляется на самую мелкую сумму за месяц. Если вдруг срочно нужно было сегодня снять денег со счета, сразу урезаются и проценты, потому что не начисляются каждый день, увы (за сей плюшкой идите к конкурентам).

 

Еще я частенько летаю самолетом (в этом году выпало аж 8 раз) и покупаю билеты не через агрегаторы, а непосредственно на сайте компании. Каково же было моё удивление внезапно не обнаружить кешбэк за покупку в несколько тысяч рублей при категории "1% на всё". Полезла в правила, и оказалось, что отныне при покупках на сайтах авиакомпании кешбэка не ждите. Что я сделала? Конечно, начала покупать с карт других банков, где кешбэк за это будет!

 

А совсем печаль настигла меня совсем недавно. А именно 3 декабря 2024.

пороговая сумма для вывода кешбэка

Когда Альфа банк объявил, что ежемесячный кешбэк будет иметь минимальную пороговую сумму для вывода, а именно 500 рублей. При том что у меня там за не активностью накапало всего 14 рубликов. Это мне год что ли копить? Это, конечно, был удар! Ну, так же удобно было, ну чего ты, а? Зачем ты так, Альфа?

 

В целом банк, конечно, не плох. Жаль, конечно, что всякие урезаловы присутствуют и внезапно появляются. Есть плюсы и минусы, о которых я попыталась тут вам рассказать. А так пользоваться, конечно, можно. По крайне мере есть доверие, в отличие от некоторых на рынке (читать тут).

 

Ну, и совсем новинка, хотела сделать скрин приложения банка для отзыва, а мне приходит отказ, типа новая политика безопасности, чего?

нельзя делать скрин мобильного приложения альфа банка

Я всё равно сделаю скрин, просто это будет дольше, где раньше было легко, а значит, я буду злиться ... Простите, но это минус звезда.

 

Эх, дополню отзыв. Опять новинка вскрылась в январе 2025 (да что ж это такое?). Недавно я пользовалась накопительным счетом в Альфе. И самое неприятное ожидало меня в процессе вывода денег (вернее при попытке). Вдруг внезапно для меня оказалось, что при выводе от 100 тыс со счета, вам вялят комиссию!!! Это при попытке использовать СБП. (на 100к комиссия 500р из расчета 0,5%, с 200к мне насчитали косарь комиссии). Я возмутилась. Типа как деньги вам переводить, так бесплатно, как выводить, так доплатите. Теперь понятно, откуда взялась эта странная платная услуга бесплатных переводов по СБП, как раз на случай, если ворочаешь суммами выше 100к. Причем этот лимит не на день и не на раз, а на месяц! То есть вот вывела я 99к без комиссии, а в следующий раз тока через месяц. Нет уж! Пойду пешком я в банкомат! (вот не зря же звезду с рейтинга сняла, не зря!)

Достоинства
  • Бесплатное обслуживание
  • Беспроцентный период работает
  • Кэшбэк
  • На дебетовке есть овердрафт
  • Удобное использования
Недостатки
  • Кешбэк можно выводить от 500 руб
  • Комиссия за переводы от 100к по СБП
  • Не говорят об условиях использования
  • Нельзя делать скриншоты
  • Обман с бонусами
sanaanрекомендует
Читать все отзывы 2720
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Lic аватар
Lic
20.12.2024
Ну, как-то вывод кэшбэка ещё в октябре обрезали 😈
22.12.2024
лично мне (согласно скриншоту) обрезали вывод кешбэка тока в декабре 3 числа. из чего делаю вывод, что дата не была единой для всех 100% клиентов банка, а почему-то варьировала, то есть у кого-то она была раньше (в октябре, как вы упоминаете), у кого-то позже (как в моем случае)
Официальный представитель Alfa-bank
21.12.2024
Приветствуем!
Периодически пересматриваем условия по нашим продуктам и программе лояльности, но всегда стремимся сделать их комфортными. Например, вы можете получить ставку до 24% без выполнения дополнительных условий по вкладам, а кэшбэк за покупку авиабилетов по прежнему даём при покупке в Alfa Travel. Лимит на вывод кэшбэка поможет накопить сумму для более крупных покупок.

Чтобы сделать скриншот в приложении, проверьте настройки: на главном экране нажмите на Имя → Настройки → Защита от посторонних глаз.

Благодарим за обратную связь, учтём ваши замечания.
22.12.2024
с подсказкой про новые настройки, чтобы настроить скрин с мобильного приложения - спасибо, и правда, нужно было дезактивировать опцию
Lic аватар
Lic
31.12.2024
Периодически пересматриваем условия по нашим продуктам и программе лояльности, но всегда стремимся сделать их комфортными.
0,5% - кэш за любую покупку. а по факту меньше (с округлением к сотням) - совсем не то, что обещали в рекламе.
У меня 39 руб. не хватает для вывода кэшбэка - ещё месяц ждать! Совсем не то, что ожидала, получая карту.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2720
Смотрите также