Опубликовано 30 Май, 2017 - 17:14

  • Опыт использования:
    несколько раз

Не рекомендую использовать Деловые линии. Они примут Ваши счета к оплате, дальше сбой, и начнут ссылаться на внутренние нормативные акты. И конечно эти внутренние нормативные акты Вам ни кто не покажет. Вы вначале пройдёте чат с онлайн оператором, который замолчит, и таймер чата отключит диалог. Потом Вы позвоните по телефону который находится на сайте Деловых линий, Вам прочитают заученные фразы (со временем Вы их тоже заучите). Далее Вас отправят в группу поддержки, где на Ваши обращения будут тупо копировать текст (который Вы тоже со временем заучите).

Не важно какие у Вас будут вопросы к группе поддержки, текст будет один и тот же. Кроме того текст будет не форматированный, без новой строки, перемешанный и не отделённый от Вашего текста, от Вашей подписи.

Далее Вам нашлют бланков, и начнут предлагать написать претензию и так несколько дней. Далее Вам сообщат что с того что Вы оплатили доставку, ни чего с этого, Вы не чего не решаете, далее нужно платить за хранение груза.

А то что груз Вам понятное дело нужен - Деловым линиям "по барабану" или по "бубну". Ваш груз у них, они вывернут Вас на изнанку, измотают своими копированными текстами, своими заученными текстами по телефону. Выработают у Вас такой визуальный рефлекс, что как только Вы увидите их логотип, так сразу все негативные эмоции вернуться к Вам. Вы запомните эти дрязги на всю жизнь.

 

Идея хорошая у Деловых Линий, бизнес смог бы жить и процветать, но методы такие что ... Стивен Спилберг отдыхает, и такой сценарий ему даже в страшном сне не приснится.

 

ИТОГ: не тешьте себя надеждой, если оплатили доставку. Это НИ_чего не значит для деловых линий.

 

Для особо ответственных клиентов, можете посмотреть отзывы о Работодателе - Деловые линии...

Достоинства
  • Возможность отслеживать груз
  • График работы
  • Звонят и сообщают о прибытии груза
  • Отличные цены
  • Оформление заявки на сайте
  • Приемлемые цены
Недостатки
  • Издевательство над психикой людей
  • Не отвечают за сохраность груза
  • Некооперативное поведение
  • Полный неадекват
  • Проблемы
  • Сервис на нуле
Jargon000720не рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
31.05.2017
Добрый день. Являюсь представителем ООО Деловые линии. Готовы обсуждать конкретные вопросы.Необходим номер накладной. Написала Вам в ЛС.
С уважением
Мария Гладкова.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также