Опубликовано 21 Февраль, 2022 - 05:30
Законстенелая контора НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
- Опыт использования:несколько раз
Достоинства
- Плохое руководство компанией
- У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
- Большие цены за доставку
- Грубые курьеры
- Хамы
wetferygrtgdrgdне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер посылки, которую Вы получали, в какую дату и ориентировочное время посещали наш офис? Проверим консультацию и уровень обслуживания наших сотрудников. Если у ребенка нет паспорта,сотрудники могут выдать отправление родителям по оригиналу свидетельства о рождении и записи в паспорте о том, что это их ребенок.
2 раза приходила, в субботу 19 февраля и в воскресенье 20 февраля. Номер заказа 1315719055, жду когда срок хранения протухнет и СДЭК вернет его отправителю чтобы заказать через другую службу доставки.
Я правда не понимаю в чем смысл так жестить, ведь сейчас такая конкуренция, кто только не доставляет заказы, у меня блин предоплаченный крестик из церкви, ценность 2500 руб. На руках было и свидетельство и заказ показывала что я делала и оплачивала я. Ощущение что вообще нет KPI на удовлетворенность клиентов. Два дуболома откровенно бычили на кассе: регламенты, федеральные законы... У вас такие сотрудники, где вы их берете.
Я правда не понимаю в чем смысл так жестить, ведь сейчас такая конкуренция, кто только не доставляет заказы, у меня блин предоплаченный крестик из церкви, ценность 2500 руб. На руках было и свидетельство и заказ показывала что я делала и оплачивала я. Ощущение что вообще нет KPI на удовлетворенность клиентов. Два дуболома откровенно бычили на кассе: регламенты, федеральные законы... У вас такие сотрудники, где вы их берете.
Жалоба уже находится в рассмотрении ответственных сотрудников для проверки работы и консультации наших менеджеров. Если со стороны сотрудника была допущена ошибка, то мы примем меры для улучшения качества обслуживания.
Для упрощения получения Вы можете обратиться в интернет-магазин, чтобы изменить получателя, например, на Вас или на иное лицо.
Если посылка не актуальна, укажите, пожалуйста, эту информацию, и мы оформим ее на возврат.
Для упрощения получения Вы можете обратиться в интернет-магазин, чтобы изменить получателя, например, на Вас или на иное лицо.
Если посылка не актуальна, укажите, пожалуйста, эту информацию, и мы оформим ее на возврат.
Спасибо, неактуальна, прошу оформить ее возврат продавцу.
Другие отзывы
Смотрите также
