Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru) — отзыв

Пришла мне смс от сбера в сентябре 2023 года, мол порекомендуйте мегамаркет троим друзьям, пусть они сделают заказ вот с этим промокодом и как только их заказы будут доставлены, пришлем вам промокод на 1500 тысячи при заказе от 1550 р. 29 сентября 2023 года, такой промокод мне действительно пришел в приложении сбера. Я оформила заказ, но на этапе доплаты этих 50 рублей, на сайте Мегамаркета произошел сбой. Заказ стал в статусе отменён. А промокод уже использован, хотя фактически заказа не было. Позвонила в поддержку, составили обращение, сказали в течении 5 дней пришлют аналогичный промокод. Обращение зарегистрировано 1 октября, сегодня 12 октября 2023 года. Срок рассмотрения обращения у них 7 дней. Звоню на горячую линию, ответ один, ждите. Сколько ждать, почему я жду уже почти в двойном размере превышенный срок рассмотрения, а промокод не высылают. Развод чистой воды, жалею, что посоветовала такой жуткий маркетплейс друзьям, где их в любой момент обманут