Привет, я – Натали, и я – шопоголик. Так я могла бы начать свой отзыв. Но это не так. К покупкам я стараюсь подходить здраво, покупать только то, что реально нужно, не совершать спонтанных покупок и сравнивать цены перед заказами в интернет-магазинах, чтобы найти наименьшую. И вообще люблю экономить. Не вижу в этом ничего зазорного. Особенно мне помогает в этом мой любимый сайт Пробник.
Но иногда что-то идет не так. Могу экономить, а потом на все сэкономленные деньги купить какую-нибудь фигню. Или то, что потом не ношу.
С интернет-магазином Lamoda я познакомилась в 2016-м году, когда окончательно переехала с мужем в новую квартиру в МО. До этого я жила в Москве и предпочитала офлайн покупки. Теперь же ездить в крупные ТЦ я могла только с мужем, на машине, и в основном только по выходным. Но иногда что-то бывает нужно среди недели, или нет времени ехать в ТЦ в принципе. Поэтому Lamoda стала для меня находкой. После первого же заказала я оценила, насколько онлайн-шоппинг удобный и пользуюсь сервисом по сей день.
Этот отзыв разделю на две части.
Мои покупки на Lamoda с указанием цен, фотографиями, впечатлениями о качестве вещей.
Моё мнение о самом магазине, плюсы и минусы, неприятные ситуации, нюансы покупок, советы.
Мои покупки на Lamoda с указанием цен, фотографиями, впечатлениями о качестве вещей
1. Свой самый первый заказ на Lamoda я сделала в августе 2016 года. Нашла красивые босоножки пудрового цвета английского бренда Lost Ink. Это было моё первое знакомство с этим брендом, дальше я часто заказывала одежду и обувь от Lost Ink.
Цена: 3190 руб.
Август 2016. Босоножки Lost Ink. 3190 руб.
Обувала их на две свадьбы и день рождения, до сих пор нравятся, хоть и лежат в шкафу без дела.
Август 2016. Босоножки Lost Ink
Август 2019. Босоножки Lost Ink
Недостатки: спустя время выпали несколько страз.
2.Заказ от 21 сентября 2016. Выкупила стеганую куртку Oodji
Сентябрь 2016. Стеганая куртка Oodji. 2499 руб.
Цена: 2499 руб. Покупала в самый сезон – на теплую весну-осень, поэтому цена завышена. Качество не очень – куртка тоненькая, ткань сильно мнётся и торчат нитки. Oodji... Отходила в ней два сезона.
Потом сильно похудела, куртка стала мешковато смотреться и разонравилась. Выставила на продажу на Юле и Авито.
В этом же заказе выкупила брюки небесного цвета, бренд G&G.
Цена: 1990 руб.
Ничего больше у этого бренда не брала и столкнулась с ним впервые. В носке не понравилась ткань – на ней оседали все ворсинки, поддерживать их в чистом и аккуратном виде было сложно.
Итоговый образ с покупками из заказа:
Сентябрь 2016. Стеганая куртка Oodji. 2499 руб. + брюки небесного цвета G&G 1990 руб.
3. Заказ от 5 ноября 2016. Выкуплен полностью.
Угги золотого цвета от Lost Ink.
Цена: 2 999 руб.
Очень их любила и отходила в них три зимы. Теплые, красивые, привлекающие внимание. К сожалению, со временем они превратились вот в это:
Снуд Labbra.
Цена: 1700 руб.
Мой первый и очень любимый снуд красивого голубого цвета. Чаще всего носила с черной курткой из предыдущего заказа:
И с плащом:
О покупке не жалею, носила долго и с удовольствием.
4. 2 мая 2017 года. Заказ состоял из одной позиции. Любимейшие, легендарные кеды Converse "Chuck Taylor All Star Dainty".
Цена: 4500 руб.
В этом мае им исполнилось 3 года. Мы пережили много поездок: Крым, Доминикану, Сочи, Мексику, Таиланд, я находила в них десятки километров. Это обувь, которая себя окупила на 100%. Выглядят как новенькие и сейчас, хотя стёрлась подошва. Надеюсь, что буду носить ещё ни один год. Нравятся сейчас так же, как и в день покупки.
Стираю в три этапа: сначала руками, с мылом. Потом замачиваю на пару часов в отбеливателе и пятновыводителе, затем на короткую стирку в 15-20 минут в стиральной машине. Сушу феном – и они снова, как новые. Морочно, но оно того стоит.
5. 16 мая 2017. Заказ с кучей недорогих платьев на лето.
Платье Oodji черное в белую полоску.
Цена: 899 руб.
Платье Oodji за 899 руб.
На фото и издалека смотрится неплохо, носила с кедами Converse на работу. Только носила, не смейтесь, задом наперед. Меня как-то смущал сильный вырез на спине, а на груди он был в тему 😊
К сожалению, качество ткани оставляет желать лучшего – носила мало, раз 5-6. Даже за такую носку появились катышки:
Катышки на платье спустя несколько носок
Зато после стирки проблем не было – белый не потускнел и не окрасился в черный.
Итог: продала на Юле за 200 рублей.
Платье Oodji белое в черную полоску.
Цена: 899 руб.
Платье Oodji за 899 руб.
О да, я очень оригинальна. Захотелось полосатых простых платьев в обтяжку под новые кеды Converse из предыдущего заказа.
Носила мало, сейчас иногда ношу дома. Не красилось и катышков на этой ткани не появилось.
Итог: выставила на продажу на Юле и Авито.
Ещё одно лёгкое платье Oodji
Цена: 899 руб.
Симпатичное, оригинальное и интересно сшитое. Носила пару сезонов, потом похудела и оно стало плохо сидеть.
Сочетала с платьем за 400 руб. и снудом Labbra из предыдущих заказов.
Цена: 1590 руб. Купила по скидке. Полная цена – 3999 руб.
Туфли из серии "на один раз" и "на выход". Красивый бирюзовый цвет, мило смотрятся со стороны, но колодка неудобная. Обула один раз и продала на Юле за 800 руб. Итого, считаю, что они обошлись мне в 790 руб.
7. 20 февраля 2018. Период моего активного похудения и занятий на беговой. Купила спортивный топ Nike с хорошей поддержкой груди для бега и быстрой ходьбы.
Цена: 1430 руб.
Покупкой довольна очень, топ ношу уже два года на тренировках. Выглядит, как новый. Наклейка-логотип не растрескалась после многочисленных стирок.
Недостатки: ОЧЕНЬ красится. Стираю только отдельно.
В этом же заказе выкупила легкое платьюшко от Oodji
Цена: 720 руб.
По сей день очень нравится по дизайну, хорошо на жару для офиса. Но качество оставляет желать лучшего.
Недостатки: ОЧЕНЬ красится. Черная юбка покрасила белый верх, и он стал грязно-серого оттенка. Последующие стирки не помогли.
В этом же заказе выкупила мужу ремень, не угадала с размером. Все чеки и накладные сохранила, вернула по инструкции через постамат.
8. 27 февраля 2018. Выкупила свитшотLost Ink в любимом пудровом оттенке.
Необычная вещь – массивные рукава, открытое плечо и асимметричный крой. Заказывала просто померить, но влюбилась.
Цена: 2550 руб. Проблема в том, что сложно подобрать ситуацию, куда и в какой сезон его можно надеть. Весной в нем прохладно – открытый живот.
Недостатки: под верхней одеждой мнется. На светлой ткани сильно видны разводы, если вспотеешь.
Сейчас бы уже не выкупила.
В этом же заказе приехала куртка на весну от Oodji – кожзам + текстиль. Очень уютная и оригинальная.
Цена: 3499 руб. Для этого "бренда" дорого.
Проносила два сезона, и она мне надоела. Продала на Юле за 400 руб.
9. 29 марта 2018. Заранее начала готовиться к летнему свадебному путешествию и купила один из своих самых любимейших купальников от Dag Adom! У меня восторг от него до сих пор! Обожаю!!!
Качество на высоте: ни одной ниточки не торчало. Искала купальник именно такого кроя: без завязок, о которых не надо беспокоиться, что развяжутся, и лиф с объемной рюшей в перфорации.
Цена: 3239 руб. Не жалею. Брала во все отпуска.
Верх носила как самостоятельный топ
и сочетала с другими купальниками с Ламоды.
В этом же заказе приехали брюки от полюбившихся Lost Ink. Тканевые с напылением под кожу.
Цена: 2 520 руб.
Тоже одна из любимейших шмоток, носила с удовольствием, сидели и смотрелись шикарно. Любая грязь с них смывалась за одну секунду просто водой.
Недостатки: напыление со временем стёрлось на коленках и на попе.
Заказала бы ещё раз, новую пару. До сих пор лежат у меня в избранном.
10. 25 апреля 2018.
Выкупила белую тоненькую юбочку от Oodji – на второй день свадьбы. Отмечали второй день дома у родителей, в близком кругу. Свадебное платье уже не надевала, хотелось чего-то попроще, поудобнее и подешевле. Брала её с собой в свадебное путешествие.
Цена: 759 руб.
Итог: выставила на продажу на Юле и Авито.
В этом же заказе купила кеды от Lost Ink.
Цена: 1 815 руб.
Понравились контрастным сочетанием черного с белой подошвой и необычными шнурками-лентами. Ношу весной, с удовольствием.
Одна из моих самых главных покупок на Ламоде приехала в этом же заказе. СВАДЕБНЫЙ ТУФЛИ. БЕЛЫЕ. ИДЕАЛЬНЫЕ. МОИ.
Кожаные, итальянские, бренд – Vitacci.
Цена: 7400 руб. Не жалею ни рубля.
Люблю всей душой. Люблю-люблю-люблю.
Я, честно, плакала от счастья, когда примерила их. То чувство, когда находишь своё. Платье покупала – не плакала, хотя тоже его очень люблю. Но туфли – в самое сердце. На мой вкус, они в стиле Керри Брэдшоу из моего любимого "Секса в большом городе".
Я и не догадывалась, что туфли на каблуке 10 см могут быть удобными. Отходила в них весь свадебный день. С нежностью и любовью храню в шкафу. Свадебное платье – выставила на продажу. Туфли – ни за что!
11. 28 апреля 2018. Продолжалась подготовка к свадьбе. Заказ для мужа:
Пиджак Oodji.
Цена: 2 239 руб.
Дёшево и сердито. У нас был большой вопрос – отмечать ли свадьбу. Поэтому старались сэкономить на празднике и побольше оставить для путешествия. Мужу было абсолютно по барабану где, что и за сколько покупать, поэтому на пиджаке и туфлях сэкономили. Он одел его в свадебный день и ещё, кажется, раз на ДР к другу. Качество на троечку.
+
Свадебные туфли бренд Renda – слышала первый и последний раз. Подбирали чисто по цвету под пиджак. Больше он их не обувал, любит ходить только в кроссовках.
Цена: 1 855 руб.
12. 23 мая 2018. Заказ к свадебному путешествию.
Выкупила сандалии Patrol
Цена: 2 100 руб.
Довольно сносно. Качество неплохое, пережили Доминикану, Сочи, Мексику и Тай. В марте этого года расклеились окончательно.
+ шорты Springfield для мужа в отпуск.
Цена:1 620 руб.
Качество на 2 из 5. После первого же отпуска краска на белой полосе начала облазить.
13. 28 мая 2018. Последний заказ перед свадебным путешествием.
Выкупила маленький бирюзовый рюкзачок в стиле Furla. Бренд – Calipso. Силиконовый, с одним большим отделением внутри и текстильными лямками, которые сейчас уже требуют стирки.
Цена: 1770 руб.
Сейчас бы не выкупила – слишком маленький. Выставила на продажу на Авито и Юле, забирают за 1100 руб.
14. 9 февраля 2019.
Леггинсы Oodji
Цена: 519 руб.
Я понимала, что они, скорее всего, потускнеют и потеряют весь вид через пару стирок – так и произошло. Но оставила в качестве домашних штанов – люблю хаки. Ходила в них только дома, за такую цену нормально. Очень мягкая и приятная к коже ткань.
Это была третья моя матовая помада от L’Oréal Rouge Signature. К аппликатору в виде сердечка нужно привыкнуть, но потом он становится очень удобным, можно прорисовывать тонкие линии в уголках губ. На губах не ощущаю вообще. Покрытие ровное, стойкое. После еды стирается верхний слой, но на губах остаётся розовый оттенок от тинта. Именно этот оттенок 105 “I Rule” в жизни красивый, на несколько тонов темнее естественного цвета губ, но при этом не очень темный. Не на выход, а, скорее, повседневный вариант для офиса. Губы немного подсушивает, решила эту проблему, нанося перед помадой бальзам для губ.
Липкий блеск с неудобным, толстым, как бревно, аппликатором. Сейчас бы не выкупила. Пока лежит без дела.
Пуловер Lost Ink
Цена: 750 руб.
Часто носила эту кофточку, и очень ее люблю. Ткань – моя любимая лапша. Сидит по фигуре, над грудью большой, но не пошлый вырез. Красивая, качественная и цена адекватная.
15. 27 февраля 2019.
Джинсы Dorothy Perkins
Цена: 1700 руб.
Джинсы плотные, зимой при температуре около 0/-5 без колготок хорошо и нехолодно. Но меня смущают эти декоративные красные вставки: они визуально придают объем бедрам. Посадка высокая на узкую талию, а когда садишься в них, в районе живота образуется пузырь из воздуха и складок.
Сейчас бы не выкупила.
Тайтсы Jolifashn
Цена: 3800 руб. Абсолютно не стоят своих денег. Покупка-провал.
Приятная ткань, очень хорошо тянется. Облегают ОЧЕНЬ сильно. На свои 48 кг взяла S. Трудно застегивать молнию сзади, и застегивается она проблемно и рывками. Первое время боялась, что если расстегну, сама уже не застегну, спустя неделю вроде разносила. Второй раз бы не купила.
16. 16 марта 2019. Выкупила свои самые любимые к этому моменту кроссовки Nike AIR HUARACHE.
Цена: 9900 руб. Денег не жалко, кроссы мечты.
Это лучшие кроссовки, что у меня были. Такое ощущение, что они просто ходят и бегают за тебя. Первое время очень "пружинили", в подошве есть амортизирующие вставки – потом этот эффект постепенно прошёл. Да, обуваются только с ложечкой из-за такого дизайна пятки. Это единственное существенное неудобство.
Но как только их обуешь - ноги как будто в тапочках. Постепенно к этому неудобству я привыкла. После мытья как новые. Белая подошва отмывается отлично.
17. 30 апреля 2019. Увидела у подружки симпатичную кофточку, спросила, что за фирма. Тут же на нашла на Ламоде и заказала в другом цвете.
Джемпер Befree розовый
Цена: 900 руб. Однозначно стоит своих денег!
После стирки в тряпочку не превращается. Но стирать приходится после второй носки, т.к. очень мнется, особенно рукава. Очень приятная к телу ткань, нежный цвет, и соотношение цена-качество отличное! И очень нравится ткань-лапша. На спине сделано интересно.
18. 7 июня 2019.
Купила мужу футболку Nike.
Цена: 2200 руб.
Хороший крой. Качество на высоте. Нам обоим очень понравилась ткань – дышащая, отводит влагу, почти не мнется и гладится в одно движение.
+
Шорты джинсовые Pull&Bear
Цена 1999 руб.
Шорты тоже прекрасные, отличный дизайн и крой.
+
Кроссовки Pull&Bear.
Цена: 2 999 руб.
Симпатичные, но не прожили даже год. Отклеился нос, отошла подошва.
19. 20 июня 2019. Готовилась к отпуску, заказала купальник, который стал моим вторым самым любимым! Фирма Sesera, модель Verano.
Цена: 2 800 руб. Своих денег точно стоит, очень люблю этот купальник.
Красивый «тропический» принт. Очень понравилась расцветка. Сделан хорошо, ткань качественная, нитки нигде не торчат. Хрупкая на первый взгляд пластмассовая застежка на лифе пережила уже два отпуска, всё прекрасно.
Сочетаю с верхом от другого купальника, купленного на Ламода.
20. 5 июля 2019. Заказ тоже к отпуску, очень бюджетный и один из любимых.
Топ Pull&Bear.
Цена: 499 руб.
Офигенный! Крой отличный, фигуру подчеркивает обалденно. Ярко-кислотный. На лето, в отпуск просто идеальный. Перезаказывала три раза, т.к. не могла угадать с размером.
Очень качественная ткань – не красился при стирке, приятная к телу.
Недостатки: бирка на спине царапала кожу, аккуратно отстригла ножничками. И топ стал абсолютно идеальным. Надеюсь, не располнею и ещё долго буду в него влезать 😊
21. 17 июля 2019. Только я, наверно, собираюсь в отпуск месяцами 😊
Купила мужу в отпуск шорты для плавания Tom Tailor.
Цена: 1700 руб.
Качество понравилось. Не красились, не выцвели, не сели после стирки, не облезли и выдержали уже два моря.
+
А себе заказала рюкзачок от Love Republic.
Цена: 2 999 руб.
Ношу с удовольствием уже год. Очень нравится решение с ручкой-цепочкой. За год она не протерлась из золотой в серебряную. По размеру, мне, конечно, хотелось бы побольше, но даже этого малыша оставила. Отлично держит форму.
22.8 августа 2019. Ещё одна бюджетная покупка в отпуск.
Футболка Befree.
Цена: 319 руб. Курьер посмеялся: "Бюджетненько" :)
С завязками на животе. Часто сама так на море завязываю футболки, они от этого очень мнутся. Поэтому решила сразу купить модель с таким кроем. Не разочаровалась, но фигура, конечно, под открытый живот должна быть идеальная.
23. 6 сентября 2019. Из серии "купила на скидках, хотя вещь была не нужна".
Лиф от купальника Etam.
Цена: 1 244 руб.
Понравился цвет. До этого заказывала на Али купальник – низ такого же цвета подошел, а верх очень кололся. Поэтому на скидках купила запасной лиф. Пока ни разу так и не надела.
24. 29 сентября 2019.
Джемпер Love Republic.
Цена: 3 599 руб. Деньги на ветер. Знала бы, что вещь такого качества – в жизни бы не взяла и за 1000!
Заказала, несмотря на цену, – очень понравился по фото. Такой красивый медный перелив, цвет красного золота. Укороченный, хорошо сочетается с джинсами/юбкой с завышенной талией. Первую неделю очень радовалась покупке.
Но вся красота золотого нападения стерлась через 4-5 стирок. Остался неприятный грязно-коричнево-бурый цвет. Вещь красивая только когда новая.
+
Майка Nike.
Цена: 1 730 руб. Дороговато для маечки. Сейчас бы не взяла.
Приятная ткань, красивого цвета полоски. Единственное, что не очень понравилось в крое - не приталенная, делает фигуру квадратной, и около горла вплотную.
25. 5 октября 2019. В октябре мы оплатили поездку в Тай на февраль, и я начала мониторить скидки на купальники, которые откладывала в Избранное. В итоге купила за пол-цены.
Купальник Dag Adom – та самая фирма, от которой мой любимый бирюзовый купальник. Качество хорошее.
Цена: покупала за 1680 руб. вместо 3200 руб., решила, что за пол-цены на смену сгодится.
26. 5 декабря 2019. Один из самых дурацких заказов. Из серии "покупаю, потому что завтра не в чем идти". Была острая необходимость в зимней обуви и перчатках.
Дутики Mon Ami.
Цена: 5500 руб. Сейчас бы точно не купила, не стоят этих денег.
Проносила всю зиму 2019/2020. Теплые, ни разу не замерзала. Но зима была очень тёплая. Хорошо и быстро моются.
Недостатки: не дышит нога, неприятный запах появляется довольно быстро и плохо убирается электросушилкой. Чтобы ботинки плотно сидели на ноге, приходится сильно завязывать шнурки. Дутики при этом пережимаются и напоминают букву Х.
За зиму окончательно разонравились, дизайн теперь кажется абсолютно нелепым. Стразики с носа отлетают. Думаю, что выставлю на продажу, когда найду им замену.
+
Перчатки Love Republic.
Цена: 990 руб. Очень дорого за такое качество.Сейчас бы уже не оставила.
Качество не очень. Весь ворс остаётся на руках и под ногтями, пачкается. Не успела понять во время примерки. Тонкая ткань, до -5-10 градусов, руки замерзали.
27. 30 января 2020.
Колготки Calzedonia.
Цена: 449 руб.
Покупала из-за цвета – подбирала под водолазку. Так и не распаковала. Ну ничего, новые колготки всегда нужны, буду носить осенью 😊
+
Бежевое платье Love Republic.
Цена: 1700 руб.
Любовь! Довольно сильный, но спокойный блеск. Боялась, что будет очень длинное. На рост 156 не собираюсь укорачивать, сидит в обтяжку, красивое. Тоненькое, на весну.
Недостатки: детали с висюльками дешевят платье.
28. 12 февраля 2020.
Заказ в отпуск – купальник Dali.
Цена: 1900 руб. Покупала на скидках.
В жизни оказался ярко-розового цвета.
Недостатки: загар ложится неровно из-за кроя лифа.
29. 30 апреля 2020. Заказ на самоизоляции. Хотелось чего-то к лету 😊
Футболка Adidas.
Цена: 1600 руб. Цена, конечно, завышена за простую, по сути, хлопковую футболку. Думаю, сейчас бы уже не выкупила.
100% хороший хлопок, приталенная, XS на мой 40-й села хорошо. Чуууууууть просвечивает. На лето норм. Пока на улицу не надевала.
Платье Befree.
Цена: 960 руб.
Блестит сильно, но как-то невызывающе. В офис будет нормально. Многие в отзывах писали, что оно колкое. Не скажу, что платье прям колется. Люрекс ощущается, но всё терпимо и через 5 мин эти ощущения забываются. По длине на рост 156 см даже чуть выше колен. Думала, будет длиннее. При ходьбе вроде не поднимается, для меня это важно, т.к. много хожу и ненавижу постоянно поправлять юбку. Немного расстроило, что горло не вплотную прилегает, как водолазка, а по бокам остается сантиметра по 3 с каждой стороны. Это портит вид 😞 В целом вещь соответствует своей цене. Оставила для разнообразия.
Немного о том, почему у меня многие заказы не выкуплены.
В этом же заказе оформляла кроссовки от New Balance.
Цена: 10.000 руб.
Про размер. Ношу 37.5–38. Здесь 37 оказался огромным. Смотрятся громоздко. Но больше всего офигела от того, что кроссы за 10к приехали в КОРОБКЕ ОТ ЛАМОДЫ! Это при том, что в вопросах к этому товару девушка специально этот вопрос уточняла. ("Алёна, это оригинальные New Balance. Упакованы в фирменную коробку.") Прям дизлайк за это. Большие сомнения про оригинальность. Нитки торчат. Подошва чуточку кем-то предыдущим испачкана. Отказ 100%. Это не то, что я хочу покупать за 10000.
На вопрос о коробке и просьбу не засчитывать этот отказ в проценте выкупа, администрация Ламоды ответила мне следующее:
Все товары, представленные на нашем сайте, являются исключительно оригиналами. Что касается коробки, то бывают случаи, когда упаковка производителя повреждается при транспортировки. Поэтому, чтобы товар не повредился, мы запаковываем его в коробки Ламода. Извините, если не оправдали ваши ожидания. Кроссовки будут исключены из расчета процента выкупа.
По товару не было зафиксировано какое-либо несоответствие, поэтому убрать из выкупа нет возможности.
Не очень поняла этот ответ.
30. 6 мая 2020. Очень удачный.
Куртка Befree козам (полиуретан)
Цена: 2550 руб.
Соотношение цена-качество хорошее. Еле поймала XS на сайте. Нежный розовый цвет пиона. Мягкая и приятная наощупь. Красивый цвет фурнитуры. Не дешевое "золото". У вшитого ремня очень красивая пряжка.
Недостатки: непропорционально длинные рукава, придется поворачивать. Воротник-стойка визуально съедает шею. Это смотрится очень неудачно – самый главным минус. Неудачный крой в районе груди – смотрится мешком. По размеру – у меня под XS даже толстовку можно пододеть. Размерная сетка очень удачная.
На одном фото сразу три вещи с Ламоды: куртка Befree, рюкзак Love Republic и кроссовки Nike
Ещё одна футболка Adidas.
Цена: 1700 руб. Нежалко.
Футболка идеальная! Одна из лучших покупок на Ламода. Хорошее качество ткани. Сидит по фигуре прекрасно, как влитая. XS обтягивает, но не тянет. Укороченная, приятная к телу.
31. 10 июня 2020.
Кроссовки Nike для мужа.
Цена: 4265 руб.
Сначала немножко жаловался, что на правой ноге кроссовок жмёт в подъёме. Через пару дней разносил, сейчас доволен.
Моё мнение о самом магазине, плюсы и минусы, неприятные ситуации, нюансы покупок, советы
Преимущества
✅ Не нужно никуда ехать. Слоган "Мода с доставкой на дом" оправдан на все 100%.
✅ Все доступные модели и размеры как на ладони.
✅ Можно заказать несколько пар разных размеров, чтобы найти свой (но смотрите мои советы о том, как это сказывается на проценте выкупа).
✅Есть 15 минут на примерку. Немного, но я прям метеор в этом плане, мне всегда хватает этого времени.
✅ Удобный интерфейс приложения и сайта. Всё интуитивно понятно.
✅ Есть Программа скидок и бонусов Lamoda club.
Благодаря ней можно получить стабильную дополнительную личную скидку. Моя личная скидка сейчас – 7%:
На размер скидки влияет процент выкупа и количество баллов в программе.
Например, мой процент выкупа сейчас 40%.
Мой процент выкупа
Наличие процента выкупа и его влияние на размер личной скидки лично меня отучили заказывать вещи в трех размерах и что-то для "просто померить". Стараюсь заказывать только то, что реально хочу выкупить и в идеале только в одном размере, но чаще заказываю минимум в двух – S и XS.
Мои баллы
Максимальная скидка составляет 25%. Размер скидки стал зависеть не только от суммы накопленных баллов, но и от процента выкупа.
Таким образом, чтобы получить максимальную личную скидку в 25%, нужно:
конечно, регулярно заказывать на Ламоде, а также
стремиться выкупать как можно больше из заказанного,
писать отзывы на покупки в приложении / на сайте Ламоды,
участвовать в опросах, которые приходят на личную почту.
✅В период распродаж бывают хорошие скидки. Например, те несчастные дутики, которые я купила за 5 499, летом были за 2500.
И наоборот – сейчас в избранном у меня ботинки на зиму за 2590. Их максимальная цена зимой была 5199. Жду свой размер.
✅ Зазазы подтверждают почти мгновенно. Сейчас часто мои заказы подтверждаются по смс + письмом на эл. почту. Раньше в основном для подтверждения и согласования звонила девушка-оператор.
Я засекала – они звонили в течение 15 секунд! Даже в час ночи в 6 утра. Это вызывает уважение – работа отлажена и очень оперативна.
✅ Удобное избранное. Как правило, в избранное я добавляю товары, если:
сейчас на сайте нет моего размера, и просто отслеживаю, когда он появится
сомневаюсь, нужна ли мне вещь за такую цену. Откладываю в избранное и жду снижения цены
в принципе сомневаюсь в покупке. Добавляю, чтобы сравнить несколько моделей и не потерять вещь.
Избранное
Например, мне понравились три расчески, но я жду самой низкой цены на любую из них. Или брюки – очень хочу повторить заказ, но нет моего размера. Или защита от солнца от VICHY – точно куплю, вопрос только – где. Буду ждать акций на оф. сайте Виши и сравнивать итоговую цену.
✅ Часто есть возможность получить дополнительную скидку на заказ. Например, если я провожу на сайте минут 10-20, но ничего не откладываю в корзину, часто появляется такое окошко:
Дополнительные скидки
✅ Удобные рассылки и информирование о том, что товар появился на складе в нужном размере
или на товар в избранном снизилась цена
Советую подписаться на эти рассылки. Да, приходит спам-рассылки с подборками образов или самыми покупаемыми вещами недели, но пользы в них – больше.
✅ Приятные вежливые курьеры. Лично у меня только один раз была неприятная история, когда курьер, видимо, хотел от меня объяснений после того, как я не выкупила ни одну вещь в заказе. Доставка в те времена была бесплатной вне зависимости от суммы выкупа. Диалог был типа:
– Мне, к сожалению, ничего не подошло
– И платье не подошло?
– Нет, велико.
– И ботинки?
– Да, тоже велики. (К чему это вообще?! Я сказала – ничего! Что за допрос?!)
– Смотрите, если не будете выкупать, вас могут поставить на предоплату.
Что за угрозы вообще? Безумно ценная информация. Думаю, я и так о ней узнаю, когда буду оформлять следующий заказ.
✅ Кстати, после заказов мне регулярно приходили опросы с просьбой оценить работу курьеров. Я влепила ему единицу и написала комментарий. Больше этот курьер ко мне не приезжал. Думаю, это тоже достойно того, чтобы отметить, как плюс сервиса.
✅ Можно выбрать удобный временной интервал доставки.
Интервалы доставки
Как правило, я оформляю заказ на дни, когда работаю из дома, или на выходные. С этим практически не было проблем. Курьер связывается за 20-30 минут до приезда. С моим последним заказом вышло, что позвонил курьер и сказал, что, к сожалению не успевает ко мне до окончания указанного мной интервала. Для меня проблемы это не составило – я была дома весь день.
✅ Есть история заказов. Это удобно, когда хочешь повторить что-то из предыдущих заказов или сравнить цены на купленную вещь.
История заказов
Ну и, конечно, только благодаря истории заказов стал возможным этот отзыв! Я бы ни за что не вспомнила, когда, что и по какой цене купила за эти 4 года!
✅ В целом очень удобная организация профиля, где есть все необходимое:
Профиль
✅ Сейчас появилась дополнительная опция – оспорить процент выкупа. Мой % увеличился благодаря тому, что я попросила исключить из расчета товары, которые не выкупила, например, из-за того, что они пришли не в фирменной коробке. Для этого нужно вернуться к заказу и нажать на "Проблемы с товаром"
И указать причину, по которой вы не выкупили товар:
❌Раньше доставка была бесплатной вне зависимости от суммы выкупа. Увы, эти времена прошли. Сейчас доставка бесплатная при выкупе от 1200 руб. Поэтому нужно заказывать, будучи уверенным, что точно выкупишь на 1200 руб., либо доставка будет стоить 99 руб.
... Написала об этом минусе и решила перепроверить на сайте. В прошлый раз (июнь 2020) в моем заказе были только ботинки одного размера – в других размерах не было на складе. Ботинки, к сожалению, мне не подошли, и пришлось оплатить доставку в 99 руб.
Но при заказе сейчас (в корзине только эти же ботинки в одном размере) – доставка бесплатная вне зависимости от суммы выкупа. Хм.
Не буду вас вводить в заблуждение – просто пробуйте.
❌ Баллы, начисленные за покупки и отзывы, живут всего год, после обнуляются.
❌ Лично я не раз наблюдала ситуацию, когда баллы не начислялись после написания отзывов. Либо начисление идет очень долго. Зато списываются они с завидным постоянством.
❌Вещи могут быть испачканы теми, кто мерил их до вас. Особенно – обувь. Но от этого мы не защищены и в офлайне. Много раз в примерочной обнаруживала, что кофточка, которую я примеряю, перепачкана тональном, например.
❌ Некоторые дорогие брендовые вещи могут прийти не в фирменной коробке, а в коробке от Ламоды. Казалось бы, что такого. Но мне просто неприятно покупать кроссы за 10к в коробке от Ламоды. У меня сразу закрадываются сомнения об оригинальности вещи.
Ответ службы поддержи на это приводила выше:
Все товары, представленные на нашем сайте, являются исключительно оригиналами. Что касается коробки, то бывают случаи, когда упаковка производителя повреждается при транспортировки. Поэтому, чтобы товар не повредился, мы запаковываем его в коробки Ламода. Извините, если не оправдали ваши ожидания. Кроссовки будут исключены из расчета процента выкупа.
❌ Однажды, весной-летом 2018 года Ламода меняла компанию, которая отвечает за доставки. Как назло, именно на этот период, перед свадьбой, пришелся один из пиков моих заказов.
Помню, что однажды мы с мужем просидели дома весь день, ожидая курьера. Но и к вечеру никто не приехал и не позвонил. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что заказ перенесли и доставят через два дня, так как нужные вещи из заказа не успели отгрузить со склада. Да, такие накладки случаются, но почему по-человечески об этом не уведомить?! В итоге я разнесла Ламоду. Звонила, писала претензии... Смс-ка о переносе моего заказа, кстати, пришла на следующий день после того, как я прождала их сутки дома. Больше такого не повторялось.
❌ В минус продублирую тот случай с курьером, который допрашивал меня, почему я не выкупила ничего из заказа.
Итого
Несмотря на описанные недостатки, я продолжаю заказывать на Ламоде и могу однозначно рекомендовать этот интернет-магазин. Да, случаются накладки с доставкой и курьерами, иногда есть минимальная сумма выкупа, но лично для меня этот магазин был и остается самым удобным для онлайн-шоппинга и хорошей альтернативой поездке в крупный ТЦ.
P.S. Если понравилась какая-то из моих покупок – пишите в комменты, я могу посмотреть ее артикул, возможно, вещь ещё в продаже 😉
Выгодных вам покупок! Надеюсь, мой отзыв был вам полезен и интересен!
Обоожаааааюююю такие обзоры 😍😍 Натулик, ты, как всегда, отзыв, как целый том «Война и мир» 😅 Клаааааас)) Я влюбиииилаааась в этот бирюзовый купальник. Реально нереальный! Хочу такой себе, пойду гляну на ламоде его, пожалуй 😍 Или на wb. А, что касается NB за 10k, то их, конечно же, лучше на официальном сайте брать, тем более, там скидки постоянно отличные есть ))
Я его писала дня 4, и Бог знает сколько потратила на фото и коллажи) У бирюзового купальника Артикул DA026EWAXLU1, но его сейчас нет в наличии на сайте. Nike я брала на Ламода именно из-за того, что в их магазе в Метрополисе было дороже – сравнивала перед покупкой и мерила, чтобы сразу свой размер заказать и не страдал % выкупа.
Спасибо за артикул) Ну я хотя бы в избранное добавлю штоль его, в этом году все равно моря-океаны в пролёте. Нееее, я не про найки. Я про Нью Бэлансы)) Мы с мужем просто от них фанатеем, и постоянно на сайте их ошиваемся)
Ай, не то прочитала, ты про NB) На самом деле – я перегорела. Теперь не хочу эту модель, я сомневалась в крое, мне не очень всё-таки нравится мысок. Моё – это Nike)
Я столкнулась с возвратом один-единственный раз, когда не угадала с размером ремня для мужа. Вернула через постамат, заполнив все бумажки. Вроде бы недолго, но пришлось куда-то идти, заморачиваться... Деньги, кажется, в течение месяца зачислили, но с поддержкой пришлось пообщаться, подоказывать. Поэтому стараюсь щас брать только то, в чем точно уверена.
Еще не заказывала на этом сайте. Не готова платить, если мне не подойдет товар. В этом плане WB мне нравится больше. Надеюсь они не введут такое правило.
Платная доставка не всегда, но, честно, я не поняла логику, по которой она возникает. 12 июня заказывала ботинки, они мне не подошли, и я заплатила за доставку без выкупа 99 руб. Вчера положила в корзину эти же ботинки – доставка бесплатная вне зависимости от суммы выкупа. Так что попробуйте – возможно, и у вас она будет бесплатная. А про WB, я вроде слышала, у них тоже это скоро отменят? Никогда там не заказывала, но, судя по отзывам, народ массово отказывается от их сервиса.
Тоже 3 года назад покупала пудровые лодочки Vitacci на свадьбу к подруге, очень довольна. По факту ходила в них постоянно на работе в сумме 2 года. Очень удобная обувь. Дизайн ваших схож с самой популярной моделью от Маноло Бланик, хорошая альтернатива)
Да-да, спасибо)) Я тоже себя настраивала, что у меня относительно бюджетная версия Маноло Бланик)) Вообще бренд Vitacci понравился, регулярно мониторю, что у них нового на Ламоде, очень красивые туфельки есть, откладываю в избранное, на всякий случай)
для меня там дорого... на дэрэ подарили сертификат на 1000 рублей - еле нашла что там вообще можно заказать на эту сумму, да и то почему-то вещи оказались большемерками... обидно.
Ну там не только одежда, можно бюджетной косметики набрать 😉 Ну и + я всегда стараюсь мониторить скидки. Добавляю понравившуюся вещь в избранное и жду)
Самый ценный отзыв из всех об этом сайте! Нашла в ветке и счастлива, что зашла - тааак интересно давно не проводила время!) Будто бы с подружкой поболтала и она мне рассказала всё - всё)) Благодаря Вашему отзыву, мой первый заказ в этом магазине не заставит себя долго ждать! Пысы: оформление отзыва заслуживает отдельной похвалы, большая работа проделана! И туфельки, действительно, замечательные (тоже бы хранила такие, будь они моими свадебными). Особенно, по сердцу, что Вы так же, как я, рассуждаете о вещах (и я тоже активно пользуюсь Юлой и Авито) 😉👍
Оооой))) Спасибо! Мне очень приятно! Рада быть полезной! Да, я его несколько дней писала, сверялась с личным кабинетом, чтобы ничего не пропустить) Недавно еще один заказ делала маленький – солнцезащитно от Виши, добавлю в августе в отзыв, ну и вообще буду обновлять. Спасибо, что вы зашли и не поленились оставить комментарий, мне правда очень приятно! ❤️
Спасибо за такой отзыв. Нам очень приятно, что вы решили порекомендовать наш интернет-магазин, подробно расписав все плюсы и минусы. Безусловно, ваш отзыв вдохновляет на дальнейшую работу и совершенствование сервиса. Мы очень рады, что вы наш клиент.
Не рассчитывала на обратную связь, приятно) А вы не проясните ситуацию – от чего зависит то платная, то бесплатная доставка одного и того же товара в заказе, как у меня было с ботинками (в заказе были только они)?
Условия доставки заказов, также зависят от вашего процента выкупа и количества баллов. Для каждого клиента, они индивидуальные и зависят от его статуса по программе лояльности lamoda club (подробнее о программе: [ссылка]). Вероятнее всего, у вас поднялся процент выкупа или стало больше баллов и из-за этого, условия доставки изменились.
Было интересно читать) У меня с Ламодой долго не складывались отношения. Мне всегда нравился на этом сайте большой выбор качественных вещей upper-middle класса, но сначала бесило, что не было системы скидок, как на Вайлдберриз, потом - что звонили для подтверждения заказа, потом - платная доставка. Но в разгар пандемии ВБ опустился, а Ламода, наоборот, стала лучше во всех отношениях. Теперь покупаю одежду только там.
