EMS Почта России — отзыв

Платишь за экспресс-доставку, а получаешь ту же почту россии - представительство ада на земле. Звонишь в службу поддержки ЕМС, вам отвечают: позвоните в свое подразделение и там закажите удобное для вас время. Звонишь по данному номеру в подразделение ЕМС, там говорят: у вас посылка 5ка, я что сама ее попру??? приезжайте и забирайте. При том, что подразделение в соседнем населенном пункте... Когда начинаешь писать и звонить во все инстанции, тебе дают номер курьерской службы, которая отвечает: у нас машина 5 тонн, она по вашим дворам кататься не будет, можем переправить в городское подразделение и приходите забирайте или ждите неделю во временной интервал с 9 до 18. ЭТО КАК ТАК?????? получается, что денег содрали за доставку в удобное время втридорога, а услуга по факту обычное почтовое отправление. ЛЮДИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЕМС РОССИИ. При всем этом на сайте почты стоит: неудачная попытка доставки и указана дата и время в которые мы все были дома с включенными телефонами.....позорище