Опубликовано 25 Октябрь, 2023 - 13:15

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    13000 рублей

Ни товара, ни денег. Первый мой опыт продажи с АВИТО доставкой, и сразу такой конфуз. 03 августа 2023 года у меня купили объектив Объектив nikon 55 300. номер заказа № 50000000074909482 от 03 августа 2023. Сразу пришел трек номер BOXBERRY для отправки, отнес товар в пункт выдачи, упаковал, отправил. Покупатель был из Питера, и товар уже 08 августа ждал его в пункте выдачи. И тут неожидано для меня приходит уведомления, что покупатель вернул товар и что он едет обратно. Но ни трек номера, ни какой информации по возврату. Вот уже больше 2-х месяцев не могу добиться от АВИТО, где мой товар. В пункте откуда я отправлял тоже нет информации, по трек номеру BOXBERRY значится как успешно выдан. АВИТО занимается отпиской, что выяснет у партнера судьбу посылка. Но прошло уже 2 месяца! В ответах переписки никакой конкретики и сроков. Вообщем хочу Вас предостереч о возможных последствиях оказании услуги со тороны Avito. И точно не верьте всему, что написано у них в справке по разрешению ситаций. Не работает...

 

Вообщем история разрешилась только сегодня 30.10.2023 и Avito все же компенсировало мне стоимость товара полностью, без удержания расходов по доставке. Конечно же думаю драйвером было написание отзыва и заинтересованность Avito в своей репутации. Кто знает, получил бы я выплату не написав этот отзыв. Вообщем не опускайте руки, резонансные вещи иногда дают положительный результат

Недостатки
  • Мошенники
  • Некорректная работа
  • Ненадлежащее отношение
slivinskysvне рекомендует
Читать все отзывы 1870
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.10.2023
Спасибо за отзыв! Никогда не отправляла авито доставкой, а благодаря вашему отзыву, и не буду! Авито никак не может повлиять на мошенников, пользующихся их доставкой, но почему-то очень настойчиво ее предлагают!
А самое странное, что буквально спустя секунду после публикации объявления, начинается просто бот-атака, с просьбой "выслать авито доставкой". Неужели администрация не может с этим бороться?
Официальный представитель Авито
26.10.2023
Здравствуйте. Мы желаем помочь каждому пользователю и индивидуально разобрать каждый случай.
Наши ответы могут выглядеть шаблонно, так как решение и порядок действий одинаковые для всех. Дело в том, что для решения некоторых вопросов требуется больше времени, чем обычно - ваш один из таких.
Подробно ответили в Отзовике. Пожалуйста, давайте общаться в одной соцсети. Так мы ничего не упустим и сможем отвечать быстрее.
29.10.2023
Жесть какая , автор сочувствую вам . Авито вас тупо пытаются кинуть, думают вы устанете ждать и оставите это все . Нужно идти до конца , товар скорей всего украли , потому что два месяца прошло и не может он быть на складе или где-то ещё , иначе бы давно вернули вам . Я сама отправляла авито доставкой, но все было хорошо и товар был не такой дорогой , а вот мне продавец отправлял посуду и пришло с трещинами , сколами , коробка мятая ..больше ничего ценного не покупала и не отправляла , нет смысла рисковать. А потом меня вообще заблокировали Авито и сейчас требуют биомерию для восстановления аккаунта.
06.11.2023
Так его что потеряли при обратной Доставке ??
Другие отзывы
Читать все отзывы 1870
Смотрите также