Опубликовано 10 Март, 2024 - 19:39

  • Опыт использования:
    год или более

Достаточно долгое время пользовалась данной службой доставки, всегда радовалась, что все мои заказы быстро и недорого доставляются. Но радость была омрачена. 21 февраля я отправила посылку из Санкт-Петербурга в Новосибирск. Большую коробку. Должна была прийти к покупателю 2 марта. И вот сегодня уже 10 марта, Посылка так и не пришла. В третий раз уже переносится дата доставки. Вот в очередной раз должна была прийти сегодня и в очередной раз не пришла.

В приложении служба помощи игнорирует мои письма, просто молчит. Отвечают в ВКонтакте. Но как отвечают, на отвали - мол если потеряли то 28 марта всё отменится и всё тут. И если найдется придет типо мне обратно. Вот и весь их ответ. Искать ничего не собирают судя по всему. Но вот загвоздка, после 28 марта меня скорее всего уже не будет там, откуда я отправляла посылку, я уезжаю по работе в другой город, просить кого то ,кто смог бы получить за меня, у меня тоже нет. Что за идиотская вообще ситуация. Они потеряли, а страдают другие. Ну вот значит если она вернётся туда откуда я отправляла, переотправляйте туда где я буду на тот момент. Это же по вине доставки произошло, вот и заглаживайте свою вину.

Никогда и ни за что больше не воспользуюсь этой службой доставки и никому не рекомендую. Такая подстава и нервотрёпка. Покупатель уже весь на нервах, я тоже. Зачем вот это всё!

Потеряли, значит ищите. Там огромная коробка, как её вообще можно потерять? Ищите!!! Ищите и будьте уже добры без приключений доставить покупателю в Новосибирск.

Жду активных действий по поиску моей посылки

Достоинства
  • Для меня нет ни одного
  • Непрофессионально и очень медленно
  • Никогда больше не воспользуюсь этой доставкой
Недостатки
  • Бывает долгая доставка
  • Долгая доставка, большие риски потери посылки
  • Долго доставляют
  • Доставка не выполнена почти месяц, заказ потерян н
  • Иногда сложно отследить посылку
  • Не отслеживается посылки
  • Нет обратной связи
  • Никаким образом не связаться с пунктами выдачи
  • Отвратительно работают
  • Поддержка клиентов отсутствует
  • Теряют или воруют посылки
  • Ужасная логистика
  • Ужасная поддержка
AsyysAне рекомендует
Читать все отзывы 1122
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1122
Смотрите также