Опубликовано 4 Август, 2022 - 13:21

БАНК МОШЕННИКИ

Никому не советую брать у них карту Свобода, молча подключают платные услуги, автоматически вы соглашаетесь с автоподключением услуг, списывают проценты, которых даже не видно в расходах, за 2 месяца списали 1100р за услугу Свобода+, за которую даже не уведомили по-нормальному. прислали с номера 4555 что услуга подключена, если хотите отключить отправить обратно смс на этот номер, даже не представились от кого (видимо для того, чтобы не отключали) , конечно я не стала ничего отправлять. В итоге отказались убрать долг 1100р. за просрочку в 3 дня списали больше 1000р, и сказали, что не обязаны уведомлять.

Сейчас проверяю, п мой долг по платежам 8500р, в итоге, чтобы закрыть карту выставили долг со скрытыми % 13457 руб. Просто на ровном месте 5000 руб. приклеили. Клиентоориентированности 0, настоящие мошенники. Уже не знают, как с людей деньги выудить.

Недостатки
  • Безответственность
  • Всех не перечислить, читайте в отзыве
  • Высокие процентные ставки
  • Дают кредит всем подряд
  • Медленное обслуживание
  • Навязывают банковскую карту
  • Нагло врут!!!
  • Не озвучивают сразу все условия
  • Не понятны критерии процентных ставок
  • Не честны на руку
  • Недоступность связи с банком с домашнего или мобильного телефона по вопросам личного счета
  • Некомпетентные сотрудники
  • Я к вам больше не приду)))
Леденеване рекомендует
Читать все отзывы 411
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день.

Благодарим за оставленный отзыв, детально изучили вашу проблему и проанализировали ее.
Карта рассрочки «Свобода», является очень выгодной картой, производя покупки у партнеров, рассрочка предоставляется до 36 месяцев. В рамках акции вам была подключена услуга «Свобода+», смс об участии в акции поступила вам 20.05.2022г. текст данного смс-сообщения: «В рамках Акции вам подключена программа Свобода+. Пользуйтесь бесплатно до 25/06/2022, далее стоимость 549 руб./мес. Подключайте опции программы, чтобы продлить рассрочку на 6 или 10 мес. Стоимость опций в соответствии с тарифами Банка. Подробнее: [ссылка] Отказаться можно в приложении: [ссылка]». Отказаться вы могли, перейдя по последней ссылке и совершить отключения в личном кабинете «Хоум Кредит». Также проценты были выставлены в платежах, так как оплата производилась не по рекомендованному платежу, а по минимальному. Минимальный платеж состоит: «платеж по покупкам в партнерской сети + 7% от долга по покупкам вне партнерской сети + проценты и комиссии + возможные штрафы и просроченная задолженность». Проценты отображаются при выставлении платежа, ознакомится с информацией, можно в личном кабинете во вкладке «Подробнее о платеже». Так же в некоторых месяцах у вас возникала просроченная задолженность, которую вы оплачивали позже назначенного срока. Проценты и комиссия начислены корректно по карте рассрочки.

С уважением, Банк Хоум Кредит.
Другие отзывы
Читать все отзывы 411
Смотрите также