Опубликовано 15 Январь, 2018 - 14:08

  • Опыт использования:
    несколько раз

Приняли перед новым годом 28.01.2017 в Новосибирске груз с нормативным сроком доставки 13-15 дней до Комсомольска, насколько я понял в пути он 13-15 дней, а на складе у них он может валятся сколько угодно, мой груз по Новосибирску в период с 28.01 до 13.01 ровно 6 раз перевезли по Новосибирску, поэтому я думаю даже в пределах одного города у них доставка дольше чем у почты России, обещают привезти до 26.01 желание только что вообще довезли и нигде по пути не потеряли. Сервиса ноль вообще, нужно долго очень искать куда позвонить, куда написать, переписку они ведут всю на сайте, нужно зачем-то из почты переходить на их сайт чтобы прочитать ответ поддержки, ни один плагин на сайте не работает.

re_tong94не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.01.2018
Добрый день!

Мне очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой по нашей инициативе. Не могли бы Вы уточнить номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации?
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
17.01.2018
Добрый день Александра! Номер накладной 1069118948, мне тоже очень жаль что я столкнулся с такой ситуацией, потому что мне похожий груз отправили сегодня ТК Азимут из Новосибирска так же в Комсомольск и я его получу 22 января, и заплачу я за это на 100 руб. больше, всего. А ваша компания мне обещает в лучшем случае доставить 23 января хотя отправили мне его как видно 29.12 прошлого года.
18.01.2018
Добрый день!

Сегодня посылка поступила к нам в офис и готова к выдаче. Скажите, когда Вас можно ожидать? (Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также