Опубликовано 4 Декабрь, 2021 - 12:15
Больше никогда не закажу!
- Опыт использования:несколько раз
Достоинства
- Огромный ассортимент товаров
Недостатки
- Безумно долгая доставка, Абсолютная некомпетентность
- Завышенные цены на некоторые товары
- Предоплата
ElenaKyне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. При оформлении заказа покупатель видит ориентировочный срок доставки товара и, как правило, товары доставляются в него. Если возникают обстоятельства, которые не позволяют доставить товар в этот ориентировочный срок, он может быть немного увеличен. Информация об этом содержится в правилах пользования торговой площадкой. При этом мы стараемся доставить товары максимально оперативно, насколько это возможно.
Если ожидание доставки не актуально, отменить доставку можно в разделе "Доставка" личного кабинета на 4-й день с начала интервала доставки, то есть на следующий день после истечения интервала дат доставки.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Если ожидание доставки не актуально, отменить доставку можно в разделе "Доставка" личного кабинета на 4-й день с начала интервала доставки, то есть на следующий день после истечения интервала дат доставки.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Вы серьёзно? Я не одно обращение составила и ни одного конкретного ответа не получила, только шаблон как и ваш ответ сейчас.
Елена! Совершенно с вами согласна. Шаблонные ответы достали. Сервис отвратительный.
Вы сами-то пробовали сделать то, что тут описываете? "Интервал доставки", начало, конец. Какой интервал доставки? Где он указан? У вас на сайте невозможно доставку заказать на удобный день и выбрать время. Когда привезут -тогда привезут. Курьер сваливается как снег на голову. А не смог встретить, всё, жди неопределенное время, когда курьер соизволит приехать в следующий раз. И нет никакой возможности с диспетчером обсудить дату новой доставки, на сайте что-то отметить, опять лотерея. Это нормально?
Другие отзывы
Смотрите также
