Опубликовано 31 Март, 2023 - 12:49

Здравствуйте! 26 декабря 2022 года я отправил посылку из г. Воронежа в г. Москва логистической компанией boxberry. Номер отслеживания 0000185287809. Но до получателя посылка так и не дошла. Судя по номеру отслеживания, последний статус от 28 декабря 2022 года- передан на доставку до пункта выдачи. То есть посылка до пункта выдачи не дошла. Сотрудники боксберри не пытаются решить проблему, присылают отписки, что бы я ожидал до 14 дней, пока идет разбирательство по моему обращению. А посылка уже 3 месяца как потерялась. Думал что такое только на почте возможно (имею печальный опыт)

Недостатки
  • Информация о заказе своевременно не обновляется
  • Консультанты не помогают в решении проблемы
  • Не говорят правду о состоянии заказа
  • Сервис
  • Сервис на троечку
  • Теряют посылки
  • Указанные сроки доставки игнорируются
  • Человеческий фактор
ambassador94не рекомендует
Читать все отзывы 651
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 651
Смотрите также