Опубликовано 22 Июль, 2021 - 19:43

  • Опыт использования:
    несколько раз

Дважды отправляла посылку и оба раза пребываю в гневе. Посылку из Ижевска в Москву везут больше 4 суток, в то время как почта России справляется за 2-3 дня!

При попытке обратиться через чат-бот, была так же послана в пешее путешествие. Непонятно для чего набирала текст жалобы, после чего чат-бот отвечал спасибо за обращение, нет свободных опеаторов, напишите позднее. Как издевательство какое-то.

В итоге девушка оператор написала посылка будет сегодня, нет свободных ячеек. Вот тебе раз! Ну так выдавайте посылки через сотрудников отделения, раз в постомате нет места. Люди же ждут свои посылки! В итоге это сегодня так и длится, через полчаса отделение закрывается, а нужную мне сегодня посылку я так и не увижу! Ни за что больше в эту шаражкину контору не обращусь и другим не буду советовать!

Достоинства
  • Абсолютно никаких
  • Их нет
Недостатки
  • В службе поддержки не стараются помочь
  • В чате службы поддержки отвечают через много часов
  • Возможны задержки доставки
  • Ложь по срокам доставки
  • Отвратительная служба поддержки
  • Срывают все сроки
baby777udmне рекомендует
Читать все отзывы 731
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер посылки, с которой возникли трудности. Мы разберемся в ситуации.
23.07.2021
RP24824226.
На данный момент, 23 июля 13:43 посылка до сих пор не доставлена в постомат!!!
Спасибо за отзыв. Мы выясним информацию по вашей посылке и вернемся к Вам с ответом.
Здравствуйте! Доставка посылки по адресу пункт выдачи. Москва, ул Бирюлёвская, д 37 к 1 запланирована на сегодня. Ожидайте пожалуйста смс.
Другие отзывы
Читать все отзывы 731
Смотрите также