Опубликовано 23 Январь, 2025 - 12:04

  • Стоимость:
    6883 рубля

На данном ресурсе купили сапоги, проносив ровно месяц спаги развалились. 3 января 2025 года, я оставила обращение в поддержку, но до сегодняшнего дня, а именно 21 января 2025 г., мне так и не кто не ответил, хотя ответ составляет 7 рабочих дней. У же позвонив на горячую линию, я узнала, что им просто не связаться с продавцом и они просто площадка и претензии не к ним, жалоба в Роспотребнадзор по словам оператора ни к чему не приведет, они просто площадка. Я так поняла какие то еще движение в их адрес бесполезны, Роспотребнадзор и прокуратура видимо мы идем к вам. Почитала отзывы на других сайтах, это ужас никто помогать вам не станет, жалуйтесь сразу на ЭТУ КОНТОРУ, не теряйте свое драгоценное время.

Достоинства
  • Уже не вижу
Недостатки
  • ЛОЖНОЕ информирование
  • Нет никакой информации плохая техподдержка
  • Работают с мошенниками
Anuushaне рекомендует
Читать все отзывы 157
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мегамаркет
23.01.2025
Здравствуйте. Очень обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа или обращения. Всё проверим и разберёмся
23.01.2025
номер заказа 950 145 037 0937, номер обращения RCS-13778261
Официальный представитель Мегамаркет
23.01.2025
Благодарим за предоставленные данные. Простите, что не уложились в обещанные сроки с решением этого вопроса. Понимаем вас как покупателя, ситуация действительно неприятная. Наши специалисты сейчас занимаются вашей проблемой. Сроки обработки связаны со спецификой ситуаций. Поскольку мы изучаем характер каждого обращения и не используем массовые способы решения, они могут варьироваться. Со своей стороны написали коллегам, с просьбой скорее предоставить ответ. Пожалуйста, подождите ещё немного
24.01.2025
А в чем специфика? Оператор сказала, что вам не ответили и вы не можете ничего сделать или не хотите.
Официальный представитель Мегамаркет
24.01.2025
Не можем подсказать, какие этапы проходят обращения — нет доступа. Каждый случай индивидуален. Рекомендуем ориентироваться на уведомление по результатам работы коллег
Другие отзывы
Читать все отзывы 157
Смотрите также