Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Здравствуйте всем читателям!👋

Уже не первый год я знакома с данной компанией и большинство посылок получаю и отправляю в СДЭК.
В основном это посылки не хрупкого плана ( ткани, одежда), но пакет всегда доставляют целым и невредимым!

Из положительных качеств:

- очень удобно пользоваться сайтом;

- всегда приходят уведомления ( в моем случает ВКонтакте мне пишут и я сама могу определить время и дату, когда удобно принять курьера, ну или самостоятельно забрать) ;

- работают всегда , касаемо Санкт-Петербурга и других больших городов;
- доставка относительно быстро;

- ответственная компания.

Из минусов:

Небольшая предистория.. за неделю до новогодних праздников заказала для рукоделия себе ткани из Краснодара до Карелии, чтоб в выходные дни делать работу по месту пребывания. Заказ отправили в тот же день, пришла посылка 6 января, но забрать получилось только 9 января, когда в принципе я уже должна сделать работу и уехать. Оно понятно, что новогодние праздники вносят коррективы в работу, но:

- график работы пункта выдачи в новогодние праздники нашёлся только лишь в группе ВКонтакте ( на которую между прочим я не подписана была).Повесить временный график работы или написать в смс в какие дни я могу забрать свою посылку никто из сотрудников не додумался.
- стоимость доставки чуть завышена, но ладно.
- нет обратной связи! Никто не ответил на звонок, никто не перезвонил!

В целом я все равно довольна компанией. И буду продолжать ею пользоваться дальше. Просто небольшая неурядица в период новогодних праздников, надеюсь такого не повториться🙂

Спасибо за внимание😊