Опубликовано 23 Октябрь, 2020 - 22:01

  • Опыт использования:
    несколько раз

Поставила бы еще меньше звезд, если бы это было возможно.

Пользовалась услугами данной компании несколько раз. Ни один заказ еще ни разу не был ими вовремя доставлен.

Ответы менеджеров - грубые, общие, без какой-либо конкретной информации.
Последний заказ не привезли в указанную дату, уточняла по срокам - ответили, что даже примерные сроки не могут сообщить, т.к. у них большая нагрузка в сортировочном пункте. Такое ощущение, что в этой компании в сортировочном пункте работает один единственный человек.

На их «экспресс» лучше не надеяться. В лучшем случае вы, конечно, получите свою посылку, правда вот скорее всего тогда, когда уже забудете, что что-то заказывали.

Из других стран (и, соответственно, другими сервисами, такими, как DHL) посылки доходят в несколько раз быстрее.

Никому не советую оформлять доставку через СДЭК. Свою работу они не выполняют - в указанные сроки не доставляют.

Достоинства
  • Плохое руководство компанией
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
  • Хамы
anastasia_o_fominaне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.10.2020
Здравствуйте. Пожалуйста, укажите номер накладной, мы обязательно разберемся в причинах задержки.
26.10.2020
Добрый день. Номер 1206465363
29.10.2020
Анастасия, здравствуйте.
К сожалению, задержка произошла действительно по причине высокой загруженности сортировочного центра Москвы. Для нас ситуация не является типичной, и сейчас мы прилагаем все усилия, чтобы сократить задержки и войти в штатный режим работы. По просрочке я закрыла претензию. Компенсация по ней поступит отправителю, как прямому плательщику за услуги доставки.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также