Опубликовано 28 Октябрь, 2020 - 23:55

  • Опыт использования:
    один раз

Сделал заказ на Алиэкспресс. Груз отслеживается,. Вроде все нормально и все хорошо. Груз импортируется в Россию и попадает в лапы КСЭ. Ладно попал так попал. Разными перевозчиками мне доставляли заказы. И вот наступает день когда мой товар пришел в родной город Саратов, о чем я увидел на сайтах "Где посылка" и КСЭ. И вот проходит день, другой и третий и неделя, а заказа все нет и нет и со мной ни кто не связывается со стороны КСЭ. Решил сам позвонить к ним, а именно в головной офис в Москве. Там меня выслушали подтвердили что товар на складе в Саратове, но мне его мне не отдадут по причине того, что поставщик не оплатил им услуги по доставке. На вопрос "Что теперь делать?", мне ответили что бы я связался с поставщиком и сказал им (поставщику) что бы перевели КСЭ деньги!!! То есть я, клиент, должен решать финансовые вопросы между Алиэкспресс и КСЭ!!!! А тем временем мой заказ перешел в разряд проблемных. Я связался с продавцом и объяснил ситуацию, но продавец сказал что бы я все решал с КСЭ. Вот такая патовая ситуация!!! Теперь мой заказ КСЭ отправляет обратно продавцу. Надеюсь с меня не начнут требовать деньги за возврат! В итоге вместо Курьера, Сервиса, Экспресса вы получите Проблему, Нервы, Тягомотину! КСЭ категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Не перезванивают
  • Особенности логистики компании
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
1162qqqне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.11.2020
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также