Опубликовано 17 Декабрь, 2024 - 17:35
если вы хотите потратить нервы и время- обратитесь в СДЭК
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Безответственные
- Долго доставляют
- Не выполняют обещания
- Обманывают по телефону
sn_ipне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Ситуация действительно неприятная, понимаем вас. Простите, пожалуйста, что подвели.
Можете сообщить трек-номер заказа? Это поможет нам проработать произошедшее и обсудить с вами возможность компенсации денежных средств.
Можете сообщить трек-номер заказа? Это поможет нам проработать произошедшее и обсудить с вами возможность компенсации денежных средств.
№ 10059888119. заказ с 8 декабря находится в Москве. Почему его не отправляют в Мирный самолетом?
Благодарим за уточнение и приносим извинения за задержку ответа.
Проверили информацию по вашему заказу. Посылка была передана перевозчику для отправки из Москвы в Якутск 9 декабря, через день после прибытия на склад. К сожалению, посылка действительно задержалась на 1 день в пути. Плановая дата доставки приходилась на 18 декабря, посылка прибыла 19 декабря. Скорее всего, это произошло в связи с высокой загруженностью в аэропорте.
Сейчас заказ уже вручен. Рады, что это так.
Извините, что подвели по срокам. Мы зарегистрировали претензию по нарушению сроков доставки, ее номер - 10369311. Компенсация учтена ему в счет договора плательщика. Информация отобразится в акте сверки за расчетный период. Вы со своей стороны сможете обратиться к отправителю для проведения взаиморасчетов.
Надеемся на ваше понимание! Если потребуется наша помощь вновь, вы можете написать нам в любом удобном ресурсе, например, на почту [ссылка] или в личные сообщения официальной группы ВКонтакте. Хорошего дня!
Проверили информацию по вашему заказу. Посылка была передана перевозчику для отправки из Москвы в Якутск 9 декабря, через день после прибытия на склад. К сожалению, посылка действительно задержалась на 1 день в пути. Плановая дата доставки приходилась на 18 декабря, посылка прибыла 19 декабря. Скорее всего, это произошло в связи с высокой загруженностью в аэропорте.
Сейчас заказ уже вручен. Рады, что это так.
Извините, что подвели по срокам. Мы зарегистрировали претензию по нарушению сроков доставки, ее номер - 10369311. Компенсация учтена ему в счет договора плательщика. Информация отобразится в акте сверки за расчетный период. Вы со своей стороны сможете обратиться к отправителю для проведения взаиморасчетов.
Надеемся на ваше понимание! Если потребуется наша помощь вновь, вы можете написать нам в любом удобном ресурсе, например, на почту [ссылка] или в личные сообщения официальной группы ВКонтакте. Хорошего дня!
Другие отзывы
Смотрите также
