Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

О этом интернет-магазине я узнала относительно недавно и за это время получила достаточно информации и впечатлений о всей системе работы. Много вводной информации расписывать в отзыве не буду, т.к. хочу поделиться только своими впечатлениями о плюсах и минусах покупок в Wildberries.

Начнем с ПЛЮСОВ:

1. Первый и самый важный - это удобство расположения. Лично мой пункт самовывоза находится в соседнем доме и после работы я спокойно могу на 30 минут заглянуть туда и померить все заказанные мною вещи. В пункте самовывоза расположены удобные примерочные, где можно спокойно Это действительно очень экономит мое время, т.к. поход в тортовый центр за простой футболкой может занять у меня пол дня.

2. Быстрая доставка. Большая часть заказов поступает уже на следующий день, а иногда при доставке со складов других городов заказ может идти около 2-5 дней. Очень удобно, что в корзине сразу написано, когда конкретный товар поступит ко мне. Так что я всегда могу планировать покупки.

3. Также очень удобно, что я сначала могу померить все вещи, а только затем оплатить те, которые мне подходят (или отказаться вовсе). Бывают заказы, когда все вещи абсолютно мне не подходят. В таком случае я просто отдаю их назад и ничего не плачу. И также здесь нет недовольных взглядов продавщиц. Тоже самое можно сказать и про возврат товаров в течение 30 дней: я просто прихожу, отдаю вещь и получаю деньги назад.

4. Нашли дешевле - это очень удобная функция. Я достаточно часто ей пользуюсь. Допустим, на озоне таблетки для посудомойки стоят 900р + доставка, а на Wildberries на 300р дороже. Я просто копирую ссылку озона и нажимаю на кнопку Нашли дешевле вайлдберриз. Через некоторое время мне на почту приходит сообщение, что на 24 часа для меня цена на товар снижена. В итоге я покупаю товар по цене озона, но с бесплатной доставкой вайлдбериза. Это действительно часто помогает хорошо сэкономить

у каждого товара есть такая кнопка

Ну, а теперь о минусах:

1. Качество многих товаров оставляет желать лучшего. Нужно очень тщательно проверять все швы и материал на предмет дефектов. Очень часто вещи может прийти грязной, с дырками. Таких вещи приходили мне в некоторых заказах. Также очень грустно наблюдать за тем, как все неподошедшие вещи кассир неаккуратно скидывает в коробку. Становится немного понятно, почему потом вещи приходят с дефектами.

2. Можно получить не ту вещь или вообще б/у. Это происходит из-за того, что все вещи лежат в своих мешочках со штрих-кодами, но иногда во время примерки они могут случайно попасть не в свой мешок, из-за чего потом другой человек получит совершенно не ту вещь. Лично я получала много таких вещей. Также из-за возможности возврата многие люди просто покупают вещь, пользуются, а затем сдаю ее. Именно поэтому нужно внимательно смотреть на то, что вы покупаете.

3. Часто очень сложно угадать с размером и цветом. Например, однажды я заказывала куртки: несколько размеров и цветов. В итоге все они мне не подошли, и мне проще было сходить в магазин, чем тысячу раз подбирать через интернет мой размер.

4. История о том, что все заказы доставляют в пункт выдачи бесплатно - это не совсем правда. Дело в том, что магазин постоянно считает процент выкупа от всей суммы заказанных товаров. При очень маленьком проценте (т.е. когда я заказываю много, а выкупаю очень-очень мало от этой суммы) магазин делает для меня доставку платной (200р) на ближайший год. Кстати, это ограничения можно обойти)))

В итоге, впечатления от магазина двоякие. Я считаю, что просто необходимо знать о нюансах вайлдберриз. А покупать или нет решать в зависимости от товара или выгоды. Лично я при наличии всех минусов где-то раз в месяц-два покупаю что-то там. Мне нравится.