Заказал 13.04.2021 телефон Самсунг в трейд-ин своего телефона. должны были доставить на следующий день, не доставили только 15 числа. Уже неприятно, но дальше начинается самое интересное.
Курьер приезжает без предупреждения, хмурый и злой на весь мир. С порога начинает ругаться на подьездный домофон из-за того, что не смог разовраться, что после номера квартиры надо нажать кнопку вызова. Пропускаю это мимо ушей, приношу свой телефон, он начинает бурчать из-за того, что я не снял защитное стекло и угрожать, что он сейчас уйдёт, он не обязан ждать: «надо было читать договор на 158 страниц!!! Там на странице 73 указано, что не должно быть посторонних предметов на телефоне!!!»
Я говорю, что сейчас сниму стекло, но у меня не получается сделать это с первого раза. Курьер злится, что сейчас уйдёт, надо было читать и тд. Я предлагаю попробовать сделать это ему. Он берет телефон и начинает канцелярским ножом отрывать защитное стекло, отрывает быстро, но тут же говорит, что у меня маленький засвет прямо по центру экрана, которого не было видно под пленкой и он не примет мой телефон и начинает быстро уходить из квартиры ...
Я в шоке, говорю, что никакого засвета не было до его канцелярского ножа, прикладываю оторванную пленку и показываю, что и с пленкой засвет видно. Курьер на ходу отвечает, что засвет был, просто ни я, ни он его не заметили, открывает дверь и уходит.
Это просто дикость какая-то, это Москва, это 2021 год. Я не понимаю как такие фирмы могут ещё существовать. Плохо всё, начиная от сроков доставки и заканчивая самым ужасным курьером.
Избегайте КСЭ любыми способами!!! Так же жирный минус Самсунгу за то, что сотрудничают с КСЭ, это просто позор!!!