Опубликовано 11 Октябрь, 2023 - 01:23

10 октября решили сделать заказ в этой «замечательной» доставки! У ребенка день рождение и прям в этот день дочка заболела , решили перенести на неделю праздник , а её порадовать роллами! В 19:03 сделали заказ , ребенок ничего не ест , ждет обещанные роллы , тут вижу после оформления , написали заказ будет аж в 22:30 ну ладно , что поделать , заказ завершен будем ждать! Время 22:30 заказа нет , нам не звонят , служба поддержи передают куда-то заявку , но ответа 0!!! Ребенок плачет джет роллы с 19:03 , на часах уже 23:30 поддержка говорит, что задерживается доставка , извините , ждите!

Обратите внимание на время скриншота

Мы успели сделать заказ в другом ресторане , где наш заказ доставили за 40 минут вместе с готовкой, прошу отметить сет ролл! Ребенка накормили да спать уложили , но самое интересно что в 00:40 звонок , мы спим 😁 нам говорят что приехала доставка открывайте ! Конечно мы отказались от данной доставки!

Время скриншота

Это просто не уважение к своим клиентам , можно было позвонить , предупредить в конце концов , а вы даже не удосужились извинится!

В г. Липецк позорная доставка! Пожалуй опубликую данный отзыв во всех возможных соц. Сетях Липецка , ибо это просто позор!

Достоинства
  • Достоинства нет
  • Здесь нет ни одного достоинства.
Недостатки
  • Не делают заказ ко времени
  • Платные соусы, имбирь и васаби
Пелагея Караваеване рекомендует
Читать все отзывы 238
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЁбиДоёби
16.10.2023
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченный вечер и аппетит. Это очень неприятная ситуация. Нам очень жаль, что так произошло. Для нас это недопустимая ситуация, мы хотим провести расследование и разобраться в ситуации.

Напишите пожалуйста номер телефона, на который вы оформляли заказ, дату заказа, адрес доставки или филиала.
Мы выясним информацию по заказу, проверим кухню и проведем работу с персоналом.
В ближайшее время вернемся к вам с решением ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 238
Смотрите также