Опубликовано 28 Январь, 2019 - 22:42

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    440 (за использование в другом регионе, что, кстати, менять отказались)

Успел в 2016 году купить невыгодный для Йоты безлимит.
В принципе, скорость интернета была нормальной до этого года, но со второй недели января скорость упала до неприемлимых значений, даже на их сайт (да даже на этот) зашел не с первого раза. Скорость урезана в ноль.
Пытался через ЦПП что-то сделать, писал им каждый день, но итогом стало лишь то, что меня лишили возможности туда писать. Т.е. клиентоориентированность никакая. Да и отвечали мне какие-то боты, которые кроме одного алгоритма действий больше ничего не могли предложить. Или это были тупые студенты... не пойму.
В любом случае - Йоту покупать не стоит, особенно сейчас, когда траффик лимитированный. Обратитесь к нормальным провайдерам или другим ОпСоСам.

Достоинства
  • Раньше было раньше. Сейчас же плюсов нет.
Недостатки
  • Маленькая скорость
  • Ужасный сервис
  • Унылое говно
Kkjqне рекомендует
Читать все отзывы 299
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.01.2019
Здравствуйте!
Мы обеспокоены Вашим комментарием и хотели бы подробнее во всем разобраться.
Мы постоянно стремимся повышать качество наших услуг и оптимизировать сеть. Должны заметить, что скорость соединения зависит от многих факторах, таких как: уровень приема сигнала, интенсивность использования ресурсов сети и общей нагрузки на сеть.

В нашей поддержке на сайте, мобильном приложении и в социальных сетях отвечаю люди, да, иногда вопросы могут быть похожи, это связано с тем, что для решения некоторых вопросов требуются актуальные данные, так как они могут измениться.
Всё же мы просим продублировать нам в личные сообщения группы ВКонтакте ([ссылка]), сообщение о трудностях. Мы постараемся разобраться в Вашей ситуации и помочь. Нам важен каждый клиент и нам, конечно же, хотелось бы, чтобы Вы продолжали пользоваться нашими услугами.

Кстати, наши актуальные тарифы достаточно гибкие, они позволяют подключить Вам те условия, которые необходимы именно Вам, сделать пакет более персонализированным.

Надеемся, что вопрос получиться решить и Вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Другие отзывы
Читать все отзывы 299
Смотрите также