Доброго времени суток!
Сегодня хочу поделиться своим впечатлением от работы службы доставки СДЭК. Решила написать отзыв, т.к. увидела, что данную службу оценивают с негативом.
Делая заказы из Китая мне ни раз приходилось сталкиваться со СДЭК'ом. Это было около пяти раз. Возвраты мне не приходилось делать, как и отправлять что-либо. Я лишь получала свои посылки.
В основном я заказывала только одежду. Я довольна тем, что СДЭК звонит своим клиентам и уведомляет о том, что заказ пришёл. У нас в городе достаточно много пунктов выдачи, можно без проблем выбрать тот, из которого удобнее забрать. Мелкие пакеты Я забирала именно в пунктах выдачи.
Стоит отметить, что однажды Я заказала много одежды. Это была коробка весом более 5 кг. Мне позвонили,спросив удобное время дрставки. Посылку бесплатно доставили до моего дома. Коробка не была повреждена, как и её содержимое. Все вещи были в полном комплекте, ничего не потеряли. Курьер пришёл вовремя. От меня требовалось лишь поставить подпись, что посылка получена.
Если говорить о мелких пакетах, которые нужно получать в пункте выдачи, я тоже не увидела никаких проблем. Очереди бывали большими, но работники вели себя спокойно и выдавали посылки быстро. Именно это мне и понравилось.
Доставка СДЭК'а всегда была быстрой по моим наблюдениям. Даже из Китая посылки шли примерно две недели, а не несколько месяцев, в отличие от почты России. Это безусловно большой плюс. Единственный раз, когда посылка шла дольше, чем обычно - это новогодние праздники, но это оправдано, так что я не считаю, что это делает службу плохой.
Единственный минус, который могу отметить - высокие цены за доставку. Но я считаю, что это оправдано качеством обслуживания и скоростью доставки, как минимум.
Я рекомендую службу доставки СДЭК, т.к. не столкнулась с какими-либо проблемами, а даже наоборот, получила приятное впечатление и буду снова пользоваться её услугами.