Опубликовано 26 Февраль, 2021 - 19:41

  • Опыт использования:
    год или более

Доброго времени суток!

 

Сегодня хочу поделиться своим впечатлением от работы службы доставки СДЭК. Решила написать отзыв, т.к. увидела, что данную службу оценивают с негативом.

 

Делая заказы из Китая мне ни раз приходилось сталкиваться со СДЭК'ом. Это было около пяти раз. Возвраты мне не приходилось делать, как и отправлять что-либо. Я лишь получала свои посылки.

 

В основном я заказывала только одежду. Я довольна тем, что СДЭК звонит своим клиентам и уведомляет о том, что заказ пришёл. У нас в городе достаточно много пунктов выдачи, можно без проблем выбрать тот, из которого удобнее забрать. Мелкие пакеты Я забирала именно в пунктах выдачи.

 

Стоит отметить, что однажды Я заказала много одежды. Это была коробка весом более 5 кг. Мне позвонили,спросив удобное время дрставки. Посылку бесплатно доставили до моего дома. Коробка не была повреждена, как и её содержимое. Все вещи были в полном комплекте, ничего не потеряли. Курьер пришёл вовремя. От меня требовалось лишь поставить подпись, что посылка получена.

 

Если говорить о мелких пакетах, которые нужно получать в пункте выдачи, я тоже не увидела никаких проблем. Очереди бывали большими, но работники вели себя спокойно и выдавали посылки быстро. Именно это мне и понравилось.

 

Доставка СДЭК'а всегда была быстрой по моим наблюдениям. Даже из Китая посылки шли примерно две недели, а не несколько месяцев, в отличие от почты России. Это безусловно большой плюс. Единственный раз, когда посылка шла дольше, чем обычно - это новогодние праздники, но это оправдано, так что я не считаю, что это делает службу плохой.

 

Единственный минус, который могу отметить - высокие цены за доставку. Но я считаю, что это оправдано качеством обслуживания и скоростью доставки, как минимум.

 

Я рекомендую службу доставки СДЭК, т.к. не столкнулась с какими-либо проблемами, а даже наоборот, получила приятное впечатление и буду снова пользоваться её услугами.

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Быстро и недорого
  • Достойное обслуживание
  • Идеальное состояние посылки
  • Оповещение по смс, по телефону
  • Приятное обслуживание
  • Пунктуальные курьеры
  • Удобная своевременная система оповещения
Недостатки
  • Большие цены за доставку
Valery097рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
27.02.2021
Добрый день.
Большое спасибо за Ваш теплый и подробный отзыв.
Мы рада, что Вы остаетесь нашим клиентом.
Будем рады видеть Вас вновь. Отличного Вам дня и настроения.:)
27.02.2021
Спасибо большое вам! Желаю всего доброго!
07.04.2021
Здравствуйте! Ваш отзыв победил в нашем ежемесячном конкурсе "Благодарность за обратную связь". Напишите, пожалуйста, номер какой-нибудь накладной, откуда можно скопировать Ваши данные (ФИО, телефон и адрес доставки), для отправки подарка 😊
08.04.2021
Здравствуйте! Спасибо, но у меня нет возможности узнать номер накладной, т.к. у меня нет личного кабинета
09.04.2021
Добрый день.
Вы можете указать город, адрес, фио и номер телефона. Чтобы мы сформировали для Вас отправление. Данные можете указать в личные сообшения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также