Опубликовано 30 Август, 2019 - 10:49

  • Опыт использования:
    один раз

Привет всем!

В последнее время встречаю много негативных отзывов о сайте [ссылка] и решила поделиться своим опытом, к сожалению, тоже негативным.

Меня не обманывали мошенники, не навязывали платных услуг. Мне просто не дали возможность разместить объявление по непонятной для меня причине.

Скажу сразу, что объявление я размещала впервые, раньше сайтом не пользовалась совсем, не было необходимости.

Объявление размещала о продаже квартиры. Два дня оно благополучно провисело на сайте, затем мой профиль заблокировали по причине «создание нескольких учетных записей».

У меня была только одна учетная запись и я, конечно, сразу обратилась в службу поддержки сайта. Объяснила, что запись одна и попросила восстановить доступ к сайту.

Служба поддержки ответила быстро:

Сотрудники сайта настаивали что у меня несколько учетных записей. Мой личный кабинет заблокировали оставили другой, который привязан к почте некой Екатерины.

Зачем мне аккаунт, который привязан к чужой почте? У меня к нему даже доступа нет.

Зачем мне еще одна учетная запись какой-то Екатерины, если у меня всего одно объявление?

Перед подачей объявления я, почитав отзывы, купила отдельную сим-карту для этих целей. Не хотелось, чтобы на мой постоянный номер обрушилась гора спама и звонков от мошенников.

Я предположила, что новый номер телефона ранее был привязан к другому личному кабинету. Об этом написала в службу поддержки и приложила документы на покупку сим-карты, где видно номер телефона, дату покупки и мое имя.

И снова ответили быстро, то же самое, что и раньше. Даже предоставление документов не помогло.

Служба поддержки совсем не пытается разобраться в ситуации, просто копирует одни и те же стандартные отписки. Хотела бы я там работать))) Может у Авито есть вакансии? Очень хочется ничего не делая получать заработную плату)))

С одной стороны понятно, что это защита от мошенников, которые дублируют объявления. Но как быть в моей ситуации?

Конечно, проще купить еще одну сим-карту и создать новый личный кабинет. Непонятно только зачем это делать? Я ведь не нарушала правила сайта.

А в то же время мошенники по-прежнему создают по несколько учетных записей и свободно подают объявления. В интернете в свободном доступе есть информация, как обойти блокировку Авито. Лучше бы служба поддержки занялась ими, было бы больше пользы.

Сайт не рекомендую. Может он и неплохой, но воспользоваться им у меня не получилось.

Достоинства
  • Бесплатное размещение
  • Самый раскрученный сайт
Недостатки
  • Много мошенников
  • Некомпетентные модераторы
  • Некорректная работа
  • Ненадлежащее отношение
  • Присутствуют дубли одних и тех же вещей
Tatyana Kamerenне рекомендует
Читать все отзывы 1870
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
30.08.2019
Татьяна, давайте посмотрим, как такое могло случится. Отправьте почту из вашего профиля нам в сообщения. Мы поможем вам разобраться.
02.09.2019
Прочитала Ваш отзыв. Как буд то про меня написали. Такая же блокировка без причины и те же стандартные отписки. Плевать им на пользователей.
Официальный представитель Авито
02.09.2019
Татьяна, напишите нам в личные сообщения электронный адрес из вашего аккаунта. Проверим причины блокировки и возможность восстановления аккаунта.
05.09.2019
лучше бы авито борьбу с мошенниками усилило и блокировало тех, кто пишет в сообщения спам и прочую ерунду
Официальный представитель Авито
05.09.2019
Профилям, с которых рассылается спам, блокируется возможность отправлять сообщения. А сейчас система автоматически блокирует такие профили.
16.07.2020
Аналогичная ситуация... У меня один аккаунт, заблокировали за якобы множество... [ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 1870
Смотрите также