Опубликовано 29 Июль, 2020 - 15:04
Кампания СДЭК - отвратительная
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Безответственные
- Большие цены за доставку
- Долго доставляют
- Не вовремя отвечают на письма и запросы
- Не выплачивают стоимость потерянных грузов
- Не выполняют обещания
- Не доставляют заказы
- Обманывают по телефону
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
taraskimне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Напишите номер накладной, по которой доставлялся товар. Будем разбираться предметно.
Напишите номер накладной, по которой доставлялся товар. Будем разбираться предметно.
Здравствуйте. Номер накладной 1189235694. Отправление из Москвы в Санкт Петербург.
Здравствуйте.
Такая задержка доставки была связана с большой загруженностью центрального склада в Санкт-Петербурге. Заказ не успели подготовить и передать на доставку в плановую дату.
На данный момент заказ вручен.
Такая задержка доставки была связана с большой загруженностью центрального склада в Санкт-Петербурге. Заказ не успели подготовить и передать на доставку в плановую дату.
На данный момент заказ вручен.
Вот все это мне каждый день рассказывал Ваш оператор центра. Вы только забыли ещё добавить - к сожалению. Все десять дней ваши сотрудники сожалели, но ничего не делали чтобы товар действительно был доставлен. Десять дней просто пролежал на сортировочного центре. Его даже не искал никто. О какой загруженности вы говорите? Ваши операторы даже не могут связаться с сортировочным центром. Каждый день передавали на доставку как будто.
Здравствуйте. Меня зовут Александра.
Ситуация с задержками массовая, поэтому не всегда есть возможность решить вопрос локально. Не нам определять важность этих отправлений, для каждого переживания по своему особенны, однако, в таких условиях мы вынужденно отдаем приоритет жизненно важным лекарствам и документам. Мне крайне неприятно, что Вы столкнулись именно с таким опытом работы с нашей компанией(
Ситуация с задержками массовая, поэтому не всегда есть возможность решить вопрос локально. Не нам определять важность этих отправлений, для каждого переживания по своему особенны, однако, в таких условиях мы вынужденно отдаем приоритет жизненно важным лекарствам и документам. Мне крайне неприятно, что Вы столкнулись именно с таким опытом работы с нашей компанией(
Другие отзывы
Смотрите также
