Яндекс Go - Такси и Доставка — отзыв

Вчера, 27 июня, возвратившись из Москвы в час ночи мы вызвали Яндекс такси через установленное приложение. Стоим с грудным ребенком, ждем на площади перед Московским вокзалом. По истечении указанного времени звоним водителю с вопросом: " Вы где?". Ответ мягко удивил, мол, во дворе стою..на Лиговском..Мы не поняли, почему, но к нам, он сказал, на вокзал не сможет подъехать..Вызываем такси еще раз.. Вы не поверите- та же песня повторилась еще раз: двор какой-то.. Больше часа мы пытались дождаться Яндекс такси. Пришлось вызвать таксовичков. В итоге, в 1 час 34 мин у меня списывается через приложение яндекс такси с карты 79 р, в 2 часа 11 мин еще 89 р. Звоню в сбербанк, чтоб отменить операцию, которая не совершалась, там сказали- звонить в яндекс такси- мы не можем отменить операцию. В яндекс такси по телефону сказали оставить обращение на сайте. На сайте такой темы для обращения нет))). Думаю, дело в том, что при установлении этого приложения были обещаны две 50% скидки на поездки. Одну скидку в 150 р. мы получили, чтоб не предоставлять вторую, видимо, и был разыгран ими этот спектакль. Деньги за первую скидку сняты назад, почему-то, побольше даже. Хорошо еще мы отделались, не много потеряли! Наука будет- устанавливаем вот всякие приложения, а они в любой момент снимут столько денег, сколько посчитают нужным.