Если бы я сделала заказ через эту службу разово, то думаю, больше 3-х звезд я бы ему не поставила. Но так как спустя несколько дней после перого раза я сделала заказ снова и таких накладок уже небыло,то в целом, не могу сказать, что я недовольна.
Итак, я заказывала средства гигиены через данный ресурс, поэтому с одной стороны у меня есть возможность ожидания, а с другйо иногда так нужно, что ждать некогда.
При заказе в интернет магазине, у меня высвечивалась дата доставку спустя 7 рабочих дней. Меня это более чем устроило, но в итоге ожидание затянулось без уведомлений, что пришлось связываться с ИМ, что бы они уточнили в курьерской службе что за дела.
В итоге, вместо недели я ждала две. С одной стороны не критично, но когда речь идет, к примеру, о нужных вещах, то это нарягает, так как придется ехать в магазин самому и покупать в срочно м порядке необходимые средства.
Служба доставки отказалась комментировать вопрос почему произошла такая задержка, просто сказали ортентировочную дату доставки. В итоге, пришло даже на день раньше,чем полагалось по договоренности после задержки.
Мне пришло уведомление, что в этот день будет доставлен товар, время доставки в течение дня и контактный телефон курьера. В первый раз я созванивалась с курьером и уточняла, в каком примерно диапазоне он планирует быть на моей улице, во второй раз ждала без созвонов.
Удивительно, но в первый раз мне никто предварительно не звонил, а во второй предварительно связались и предложили выбрать день доставки.
Так же и курьеры по-разному осуществляли доставку)) Первый попросил расписаться в получении, а второй не переступив порог попросил назвать код и отдал посылку без подписей. Ни в том, ни в другом случае у меня нареканий нет, я довольна💞
В целом, если бы не казус с первым заказом, я бы была довльна. Во второй раз думала, либо сделать заказ и забрать на почте самовывозом, либо довериться им еще раз. Во второй раз получилось удачно, поэтому воспользуюсь этим случаем доставки и в следующий раз.
В обещем, я довольна, хоть все произошло не без задержек. Но у меня было время подождать, поэтому звезду за это снимать не буду, но вот бывают ситуации, когда это гевозмоюно и вызывает сложности, а курьерская служба не комментирует в чем проблема задержки, это минус.
Рекомендовать или нет не знаю, так как у меня был нерриятный момент и не хотелось бы советовать такое вам, но все же считаю, что сервис недорогой и удобный.