Опубликовано 27 Декабрь, 2022 - 09:39

Заказал товар в подарок сыну на НГ 11.12.2022, продавец отправил 12.12, было написано доставка будет осуществлена с 16.12 по 21.12. при том что товару ехать из Москвы в Петрозаводск(уже показалось долгим, т.к. расстояние всего 1100км), периодически статус груза менялся, но 15.12 статус изменился на " в пути".

21.12.22г. изменился срок доставки на 25.12.22

25.12.22г. опять поменяли срок на 29.12.22

И сомневаюсь что ребенок получит свой подарок к Новому году.

Службы поддержки на Авито и EXMAIL на тел. звонки не отвечают, на сообщения в чате ни чего ответить не могут, кроме как обещания разобраться в 5-ти дневный срок, но и после ни какой информации о положении заказа нет.

Не советую никому, сам тоже больше ни когда не свяжусь с таким доставщиком.

Достоинства
  • Для меня нет ни одного
Недостатки
  • Дно
  • Долго доставляют
  • Не отслеживается посылки
  • Нет обратной связи
  • Отвратительно работают
  • Поддержка клиентов отсутствует
  • Ужасная логистика
  • Ужасная поддержка
RuslanG87не рекомендует
Читать все отзывы 1115
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
27.12.2022
Здравствуйте. Чтобы мы смогли проверить информацию по заказу, нам нужно его увидеть. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер этого заказа и адрес почты вашего профиля Авито.
27.12.2022
№ 50000000017950642 от 11 декабря 2022
[ссылка]
Только сомневаюсь, что в ближайшее время Вы чем то поможете. так же как и ваши службы поддержки.
Официальный представитель Авито
27.12.2022
Проверим информацию по заказу и вернёмся с ответом.
29.12.2022
Это все на что вы способны со совей службой доставки? вы даже не можете отследить перемещение груза и курьера. Т.е. у вас ни где не отмечается когда и кому передан товар и его место положение, похоже на обычное воровство.
Агент поддержки:
Здравствуйте,
Мы отправили запрос в службу доставки по вашему заказу.
Если до 06-01-2023 товар не найдут, вам придёт об этом уведомление в чат с продавцом.
Сделка будет отменена. После этого деньги полностью вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней.
Официальный представитель Авито
03.01.2023
Получили информацию от партнёров: заказ поступил в пункт выдачи и вы забрали его. Извините за задержку со сроками. Уже принимаем меры, чтобы ситуация не повторилась.
28.12.2022
У меня посылка из Москвы в Петрозаводск отправлена 14 декабря, до сих пор в пути, статус не изменился с тех пор.
28.12.2022
вот такая вот доставка
Другие отзывы
Читать все отзывы 1115
Смотрите также