МГТС — отзыв

В декабре месяце стало названивать коллекторское агентство Дельта о долге МГТС за городской телефон, причём, звонит автоинформатор и не называет ничего, кроме суммы долга - она огромна ) - целых 103руб! Удивился, всегда плачу вовремя - по действующему номеру 495417хххх оплачено за 2 мес вперед, по 2м другим номерам 495435хххх и 499147хххх - договоры давно расторгнуты в офисах МГТС, задолженностей не было.

Как выяснилось, долг в целых начислили по одному из закрытых договоров, причём после его закрытия! - в августе расторжение договора, а счет на сумму в 103 руб МГТС выставил в сентябре! Только вот узнать об этом я уже не мог- договор расторгнут, счета не доставляют, лк закрыт. В МГТС просто нет процедуры проверки задолженности по договору при расторжении, но им плевать, ведь проще скинуть все заботы на клиента. Вот такой "клиентоориентированный" подход. И это не конец ) я оплатил 103руб долга 2 недели назад, но долговое агенство продолжает названивать. Никогда больше не буду клиентом МГТС и вам не советую.

Дата: 2021-01-27 21:05:38