Опубликовано 23 Июль, 2023 - 10:38

  • Стоимость:
    3600 рублей

Сделала заказ 20.07 в 13-30, доставка была указана 16-30. В итоге никто не позвонил, а просто отменили заказ в 23-00, хотя неоднократно писала в поддержку, отвечали ждите, большая загруженность. Так как продукты нужны, а корзина собрана повторила на следующий день в 12-00. В итоге позвонил сборщик после 21 часа, заказ наконец-то собран, деньги в размере более 3500 списаны. Приходит смс, что курьер выехал. И, бинго, через полчаса- статус ваш заказ отменен. Никому не советую данный сервис.

Достоинства
  • Вообще нет никаких!
Недостатки
  • Отразила внутри отзыва
  • Приписывают в чек то, что вы не заказывали.
dashulik_1983не рекомендует
Читать все отзывы 545
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
31.07.2023
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Мы ведем масштабную работу, чтобы сократить время доставки: идет найм сборщиков и курьеров, меняются процессы. В перспективе задержки по времени и случаи вынужденных отмен сведем на нет. Параллельно улучшаем и работу службы поддержки. Делаем все, чтобы ответы операторов были быстрые и правильные. Надеемся, еще дадите нашему сервису шанс реабилитироваться в ваших глазах и доставка вас порадует. По всем вопросам и замечаниям остаемся с вами на связи и всегда будем рады помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 545
Смотрите также