Опубликовано 6 Январь, 2023 - 13:08

  • Стоимость:
    500 рублей

Отправили перед новым годом посылку с Волгограда в Краснодар. Срок доставки как заявляют сотрудники 2-3 дня, и вот уже болен трех недель мы пытаемся узнать судьбу нашей посылки. По их версии она почему-то находится в Воронеже, что она там делает никто ответить не может. Было составлено 5 обращений-запросов через горячую линию, и уже более недели идёт переписка черёд почту но результата ноль. То они говорят что она все в Краснодар пришла, то опять приносят извенения и делают запрос в Воронеж. Сотрудники по телефону и двух слов связать не могут, у всех разная информация. И обратно её получить не может и не могут доставить.

Хуже сервиса я ещё не встречала. Такое поршивое отношение.

Достоинства
  • Абсолютно никаких
Недостатки
  • В службе поддержки не стараются помочь
  • В чате службы поддержки отвечают через много часов
  • Возможны задержки доставки
  • Ложь по срокам доставки
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Не всегда достоверная информация в службе поддержк
  • Отвратительная служба поддержки
  • Потеряли посылку
  • Срывают все сроки
natalyatuzhlovaне рекомендует
Читать все отзывы 731
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 731
Смотрите также