Опубликовано 10 Сентябрь, 2022 - 14:52

  • Опыт использования:
    один день
  • Стоимость:
    450 рублей

Обратился в салон сотовой связи Теле2 с тем, что мне прислали ссылку для оформления продукта по приглашению - там был промокод на 50% скидку. Сотрудник сказала, что перейти по этой ссылке не получится - нужно оформить новую сим и ввести промокод в ЛК. Как итог - промокод для этого не подходит. Деньги заплачены, время и нервы потрачены, многократные обращения в техподдержку для решения данного вопроса ничем не помогли, ни один сотрудник не предложил какого-то варианта разрешения вопроса. При обсуждении расторжения договора говорят прямо - деньги вернуть не получится.

Недостатки
  • Не клиентоориентированный сервис
  • Обман клиента в расчете на юрид. безграмотность
Andrey7797не рекомендует
Читать все отзывы 1585
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1585
Смотрите также