Опубликовано 14 Июль, 2022 - 17:26

В пределах Москвы доставка идёт почти сутки. По треку написано, что передали курьеру, хотя заказывал до пункта выдачи СДЭК. Оператор пояснила, что этот курьер везёт в пункт выдачи товар. На вопрос, мол, а зачем мне информация о том, как в рамках одного города Ваша внутренняя логистика действует между Вашими же отделениями - ответить не смогла. На другой вопрос, как можно товар в рамках одного города доставлять сутки ответом было" спрашивали другое и это я пояснила". Видимо гиперпродуктивные супер менеджера эффективность, которых равна нулю, добрались и до сюда. Дооптимизировались. Логистическая компания, которая сутки не может доставить товар в рамках одного города, в свой же пункт выдачи.

Компании оценка - 0. Оценка по сто бальной шкале. Обходите стороной . Переплюнули даже Почту России

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Клиент для них никто
  • Не дорожат репутацией
  • Нереально долгая доставка
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
vovatoshev1986не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.07.2022
Здравствуйте! Чтобы проверить информацию о доставке Вашего заказа, пожалуйста, укажите номер отправления.
15.07.2022
Здравствуйте. Товар получил в 21. Доставлен в пункт выдачи в 19.00 Итого от 16 до 19 часов с момента выдачи товара курьеру. Я не утверждаю, что виноват курьер, я утверждаю, что вина в целом на "оченьэффективных" менеджерах. Вот Трэк: 1347209547.
Вас количество однотипных отзывов в негативном ключе не смущает ? Или причино-следственная связь и тут является загадкой?
16.07.2022
При отправке посылки отправителем был выбран тариф срок доставки 1 день без учета дня приёма отправления, выходных и праздничных дней. Плановая дата доставки приходилась на 14.07, в этот день посылка была доставлена в постамат. Нарушения срока нет.
Негативных комментариев всегда будет больше, редко кто делится впечатлениями о вовремя доставленной посылке. Хорошо выполненная услуга — это норма, а проблемой всегда хочется поделиться. В любом случае, мы всегда готовы к диалогу и стараемся помочь, если клиент столкнулся с проблемой.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также