Опубликовано 8 Июнь, 2023 - 16:32

Wildberries списывает с вашей карты 100 рублей даже в том случае, когда вы делаете возврат по причине брака, например, битая посуда, или пришел товар, не соответствующий заказанному, несмотря на то, что это зафиксировано сотрудником ПВЗ при выдаче, то есть ваша вина отсутствует в принципе. Обращения № 80346704 от 25.05 и № 80868430 от 29.05. Хозяйка решила выжать из покупателей, продавцов и персонала все до последней капли, что подтверждается регулярными разборками и скандалами, которые сопровождают компанию в публичной сфере. Сотрудники замученные и нервные, сам ПВЗ убитый, заходить страшновато. За право рекламировать Вайлдберис, то есть носить ее фирменный пакет, вы должны заплатить деньги. Сейчас полно других интернет-магазинов, есть из чего выбрать.

Недостатки
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Ошибочные вложения товара
  • Платный возврат
  • Плохая ненадёжная упаковка
oleg4772не рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.06.2023
Здравствуйте. В настоящий момент алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляет продажу этого товара на нашей торговой площадке. Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации, осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Просим вас немного подождать, чтобы решение таких запросов было максимально удобным для вас.

С уважением, Wildberries.
08.06.2023
Ну, да, конечно)
Сказочники)
23.06.2023
Такая же ситуация, прислали другой товар, мы отказались в пункты выдачи. 100р так не вернули, три недели прошло..
Посмотрела другие недавние отзывы, у всех последнее время так… видимо, решили нажиться на покупателях.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также