Опубликовано 21 Сентябрь, 2023 - 22:54

Заказ сделан в 18.10,в 20.30 звоню, спрашиваю "где?", они "ой извините, перезвоните через 20 мин, мы пробуем связаться с курьером", перезваниваю "ой, извините, звоню курьеру. Курьер не может забрать заказ, передаем его другому ", в 21. 40 звоню, никто со мной не хочет разговаривать, ну ок.

Пишу в поддержку,(было почти 10 вечера), а они говорят "до 23.00 должен приехать", понятно издеваются. Отменила заказ, но оператор завершил диалог, до того, как он действительно завершился, короче меня "кинули".

Итог - обязательно заказывайте продукты в магните, если хотите остаться без них)

Достоинства
  • Периодически действуют выгодные промокоды
Недостатки
  • Курьеры не несут ответсвенности
  • Нет прозрачности и доверия сервису
  • Отразила внутри отзыва
  • Привозят некачественный товар
brunettesaucyне рекомендует
Читать все отзывы 547
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
22.09.2023
Здравствуйте. Простите за неудобства, не хотели вас подвести с заказом. Трудимся над тем, чтобы случаи опозданий сошли на нет. Пожалуйста. напишите нам номер заказа. С помощью него мы проведём работу над ошибками курьера и сотрудников службы поддержки. Также, если деньги не вернулись на карту, проконтролируем возврат. Будем рады помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 547
Смотрите также