Опубликовано 25 Сентябрь, 2022 - 12:54
Кризис СДЭК
Достоинства
- Пока не пойму
Недостатки
- Абсолютно нет обратной связи!
- Долго доставляют
- Не вовремя отвечают на письма и запросы
- Не дорожат репутацией
Андрей Анатолье...не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день, Андрей Анатольевич! К сожалению, по техническим причинам заказ не удалось доставить в постамат. Вижу, что 17.09 были внесены изменения о доставке по адресу Сосенское, на Скандинавском бульваре, 1к1, куда заказ был доставлен 18.09. Также 18.09 в личном кабинете пункт был изменен снова, но уже на Бутово. Сотрудники в пункте в Сосенском, к сожалению, не увидели своевременно данные изменения. Коллег попросили как можно оперативнее отправить посылку по назначению. Посылка будет перемещена в течение 1-2х дней, после чего направим Вам уведомление о поступлении.
Вижу, что с Вами 25.09 связался наш сотрудники по телефону. Что касается почты, она обрабатываются в порядке очереди поступления писем и ответ предоставляется от 2х до 10ти дней.
Извините, если доставили волнения по поводу получения заказа. Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать только самые высокие ожидания.
Вижу, что с Вами 25.09 связался наш сотрудники по телефону. Что касается почты, она обрабатываются в порядке очереди поступления писем и ответ предоставляется от 2х до 10ти дней.
Извините, если доставили волнения по поводу получения заказа. Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать только самые высокие ожидания.
"
Вижу, что 17.09 были внесены изменения о доставке по адресу Сосенское, на Скандинавском бульваре, 1к1, куда заказ был доставлен 18.09." - Простите, а почему в Сосенское , а не Алтуфьево? Неужели Сосенское - ближайший альтернативный пункт. Отправители или получателя спрашивали? Получается
Вижу, что с Вами 25.09 связался наш сотрудники по телефону.- НЕДОСТОВЕРНАЯ информация (Фэйк). НИКТО не связывался до сего момента.
Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать только самые высокие ожидания.Очень надеюсь что хотя-бы мнение клиента что то для Вас начало значить.
Другие отзывы
Смотрите также
