Опубликовано 10 Январь, 2020 - 13:33

  • Стоимость:
    1800 рублей

Заказали на Беру товары. Выбрали доставку на 9 января с 10.00 до 18.00, поскольку в этот день могли подождать.

Доставку должна была осуществить компания КСЭ.

Все 9 января была тишина.

Сегодня в обед позвонила девушка из КСЭ, у нас был диалог в стиле:

-Завтра готовы принять посылку?

-В какое время?

-Завтра в течении дня курьер будет в вашем районе.

-У меня на завтра планы, возможно буду дома когда приедет курьер.

-Тогда забирайте из нашего пункта выдачи.

-Девушка, если бы мне удобно было забирать из пункта выдачи, разве бы я заказывал курьерскую доставку?

-Забирайте, а то вам посылку не доставят начнете названивать.

- Вы уже не доставили посылку, плановая доставка была назначена на вчера. (после этого оператор ощутимо громко бросает трубку).

Достоинства
  • Недостатки перечеркивают достоинства
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Недоброжелательные сотрудники
  • Неуважение к клиенту
Вячеслав Мельниковне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день.

Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Простите, что так подвели. Это, конечно, не тот уровень сервиса, к которому стремимся. Уточните, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения. Все проверим!
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также