Опубликовано 18 Сентябрь, 2019 - 11:44

  • Стоимость:
    1036 рублей

Сделала заказ через али - экспресс, товар уже неделю находится в казани, ожидается доставка курьером по моему адресу, каждый день звоню на горячую линию и каждый день один и тот же ответ "вам сегодня не назначен курьер, ожидайте доставку на завтра" и так прошло 5 дней а товара нет, сотрудники не компетентные сидят!!! у одного уточняла информацию на счёт смены адреса а он взял и мне все поменял, хотя я не просила ничего менять, а просто узнавала информацию!!! мне кажется почтой России какой бы она не была, заказ бы давным давно был у меня на руках...

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
Gulnaz Nurmukha...не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.09.2019
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какого номера телефона был осуществлен звонок, мы проверим информацию на предмет некачественного обслуживания и дадим Вам комментарии. (Артем Бурдей, менеджер по работе с медиаресурсами)
89520417032
22.09.2019
Здравствуйте!
Вижу, что город-получатель в накладной был изменен некорректно. Я направила информацию руководителям оператора, будем разбираться. Подскажите, пожалуйста, в какой город необходима доставка, а также Ваш точный адрес. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Высокогорский район с. ЯМАШУРМА УЛ ВАХИТОВА 22
23.09.2019
Здравствуйте!
Спасибо Вам за информацию. Так как с. Ямашурма является отдалённым районом, доставку туда осуществляют наши партнёры. На данный момент Ваш заказ находится в пути, встреча в городе-получателя запланирована на 25 сентября. Как только посылка поступит в с. Ямашурма курьер свяжется с Вами и согласует доставку. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также