Опубликовано 14 Август, 2023 - 05:16
Магнит доставка - как потрепали нервы.
- Стоимость:2200 рублей
Достоинства
- Есть скидка на первый заказ
- Звонит сборщик по замене
- Привезли быстро
- Продукты свежие, сроки годности в норме
- Цены, акции
Недостатки
- Курьеры не несут ответсвенности
- Отразила внутри отзыва
- Плохо работает приложение
- Привозят что попало
Оly8не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Пожалуйста, примите наши извинения. Наша служба поддержки временно отвечала дольше обычного. Стараемся улучшить скорость операторов. Мы поможем с возвратом за недоставленный заказ. Напишите, пожалуйста, его номер. Постараемся во всём разобраться.
Разберитесь пожалуйста.
Спасибо большое за оперативный ответ! Видим, что наша поддержка оформила заявку на возврат 12.08.2023, её номер:78118. В течение нескольких дней деньги вернутся на счет (в срок до 10 дней, но обычно гораздо быстрее).
Скорость работы операторов поэтапно улучшаем, в перспективе вопросы будут решаться быстрее.
Скорость работы операторов поэтапно улучшаем, в перспективе вопросы будут решаться быстрее.
Спасибо. Как решиться обязательно отпишусь.
Будем ждать от вас информацию❤️
Ничего не решились, я так и жду. Магнит только отписывается шаблонными фразами. На почту магнит доставка было отправлено письмо, шаблонный ответ и тишина. 72 ч прошли ответ не поступил. Написала опять и сново здравствуйте! Опять заявка зарегистрирована. Обращаться в выше стоящие органы?
19.08.23 вернули всю сумму. Спасибо! Хотелось бы чтоб такие вопросы решались более оперативно и без лишней нервотрёпки.
Простите, что так долго пришлось ждать решения вопроса. Из-за большого количества заказов, нам требуется немного больше времени, чем обычно, чтобы разобраться в ситуации. Наш сервис сейчас на пороге больших перемен. Поэтапно улучшится и скорость ответов операторов, чтобы такие вопросы решались моментально. Надеемся, совсем скоро вы заметите положительные изменения, и мы сможем вас порадовать качественным сервисом.
Другие отзывы
Смотрите также
