Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Это хорошая компания в случае, когда все хорошо)))) А если случаются накладки, то клиент сразу не прав. Я отправила посылку со сроком доставки 1-2дня + день сдачи, но посылка не пришла, прождал получатель 3 дня еще и отказался. Я обратилась в СДЭК для возврата посылки мне и выплаты потраченных на эту услугу денег. Оказывается, компания деньги компенсирует, целых 100 рублей))) А остальное - ну посылка же путешествовала, я за это должна заплатить. Обратилась к ним повторно, ну как же, я же отказалась по их вине, а, оказывается, нет, это у них регламентировано. Чувствую себя спонсором сдэк))) Рада, что посылка не пострадала, но я задумалась... значит, нет никаких гарантий, ценный груз с ними я больше не отправлю, письмо деду морозу - максимум.

В итоге, благодаря именно этому сайту, деньги мне вернули. Спасибо, iRecommend!

Я еще много раз обращалась в эту компанию... и в другие обращалась, там тоже все оказалось ненадежно, а если не видно разницы, выбрала наиболее экономный вариант. В общем, посылки всегда доходили до адресата, ничего не пропадало, не портилось. Сроки не соблюдаются на любом тарифе, с этим надо смириться, заранее предупреждать клиента, пусть сам СДЭК дергает, если что. У меня и поста России в Мурманск посылку за 3 дня как-то доставила, всякое бывает. При заключении договора можно самостоятельно оформлять бланки, получать небольшую скидку и наконец-то заработали оповещения, наложенный платеж с частными лицами не возможен, а было бы прекрасно. Есть услуга описи и страхования - ни разу не использовала, но приятно. Курьер предупреждает о визите незадолго до появления, можно попросить быть чуть позже - оказывается, не все ТК так работают, это большой плюс.

Решила компанию никому не советовать, мало ли что, не очень надежно, но и других надежных компаний просто нет.